Business Insight & Strategy Supervisor

最も効率的な現場のマネジメントにより、ビジネスターゲットを特定して営業マネージャーをサポートする。 現場のマネジメントのすべてのフェーズ（現場人員計画やリソースの割り当て、テリトリーデザイン、販売目標や訪問計画の設定、パフォーマンス評価やモニタリングなど）で担当のエリアマネージャーをサポートし、見識の高い、付加価値のある分析や、信頼性の高いKPI(重要業績評価指標)や正確な数値を提供する。 インセンティブスキームの設計、実施、関連の支払いの計算も担当する。

Major Accountabilities

~ 担当エリアのセールスフォースエフェクティブネスをマネジメントする。
~ 担当チームの現場人員の規模、構造、配置に関するインプットを提供する責任を持つ。
~ 薬局/アカウント/医師レベルでの販売目標、訪問計画、セグメンテーション、ターゲティングプロセスの実施とモニタリング
~ インセンティブスキームの設計と実施（目標設定、レポート、支払い計算）
~ 担当エリアのセールスフォースエフェクティブネスをマネジメントに責任を持つ。
~ セールスフォースエフェクティブネスに関するすべての情報の連絡先となること
~ 特定のプロジェクトマネジメントやセールスフォースエフェクティブネスでのアドホック分析
~ 受領後24時間以内にノバルティス製品に関連する技術的苦情/有害事象/特殊事例の報告
~ マーケティングサンプルの配布(該当する場合)

Key Performance Indicators

~ 分析の質 - フィールドフォースの最適化、セグメンテーション&ターゲティング、コールプランニング、フィールド分析。
~ データ保守、フィールドフォース支援、トレーニングを含む顧客関係管理システムの管理

Work Experience

~製薬業界での実務経験

Skills

~適応性
~ビジネスダッシュボード
~コマーシャル・エクセレンス
~冷却システム
~CRM(顧客関係管理)
~好奇心
~顧客維持率
~カスタマーケア
~効率
~マイクロソフトエクセル
~資源配分
~セールス
~Salesforce Crm
~セキュリティポリシー
~チームプレーヤー

Language

英語