Report side effects ENGLISH

Our Mission

Report side effects

What is a side effect?

A side effect is any unwanted medical occurrence in a patient who has been given a pharmaceutical product that may or may not have been caused by treatment with the product. A side effect can therefore be any unfavorable and unintended sign, symptom, or disease associated with the use of the product.

Why report side effects?

By reporting side effects for Novartis products you help us to ensure the safety of our products and our patients. Your information will also enable Novartis to fulfill its reporting responsibilities to health authorities, which requires that we provide information on side effects with our products - even in cases where a relationship between the product and the effect is not established.

If you or the person you are reporting on behalf of are currently suffering from severe side effects you should contact your local doctor or other medical health professional before reporting the side effect.

How to report side effects?

To report the side effects electronically please click below:

Report a side effect

Note: Report Adverse events for Novartis Products only.

Alternatively, if you are unable to report the side effect electronically you can email your local Novartis Drug Safety Responsible person. 

When submitting in an e-mail format please provide the following information in your email to ensure it is handled in a manner consistent with the applicable local laws:

  • Name of the drug:
    • Description of when the patient started the medication, including dosing strength and frequency (amount and how often, e.g. 40mg twice daily). Any action taken with the medication (e.g. reduced dose, stopped) and impact of that action on the side effect.
  • The side effect associated with the drug:
    • Symptom evolution over time. Description of any treatment needed for the side effect. Name of healthcare provider who provided treatment and contact information.
  • Your name (optional):
    • Please note that your personal identifying information (e.g. name, email address) will not be shared with the health authorities. Novartis or its agents may contact you for further information about the side effect. If you do not wish to be contacted, you should indicate this in your email.
  • Information about the person who experienced the side effect:
    • Any other medical conditions currently ongoing. Medications currently taken (name, dosing strength, frequency, and when medication was started). Gender and age of the person taking medication (optional).

Select your location below to find contact information

American Samoa
[email protected]

French Polynesia
[email protected]

New Caledonia
[email protected]

Pitcairn Islands
[email protected]

Australia
[email protected]

Guam
[email protected]

New Zealand
[email protected]

South Georgia & the South Sandwich Islands
[email protected]

Saint Martin (French Part)
[email protected]

Turks and Caicos Islands
[email protected]

Saint Vincent and The Grenadines
[email protected]

Virgin Islands, British
[email protected]

Trinidad and Tobago
[email protected]

Virgin Islands, US
[email protected]

Report side effects FRENCH

Our Mission

Signaler des évènements indésirables

Qu’est-ce qu’un évènement indésirable ?

Il s’agit de toute manifestation indésirable survenant chez un patient traité par un médicament, et qui n’est pas nécessairement liée à ce médicament. Il peut donc s’agir de tout signe nocif et non recherché, tout symptôme ou toute maladie provisoirement associés à l’utilisation d’un médicament.

Pourquoi signaler des évènements indésirables ?

En signalant les évènements indésirables associés aux produits Novartis, vous nous aidez à assurer la sécurité de nos produits et des patients. Vos informations permettront également à Novartis de remplir ses responsabilités de déclaration aux Autorités de Santé, qui exigent que nous leur fournissions des informations sur les évènements indésirables de nos produits (même dans les cas où la relation entre le médicament et l'évènement n’est pas établie).

Si vous (ou la personne pour qui vous faites un signalement) souffrez actuellement de graves évènements indésirables, vous devez contacter votre médecin traitant ou tout autre professionnel de santé avant de signaler cet/ces évènement(s) indésirable(s).

Comment signaler des évènements indésirables ?

Pour signaler des évènements indésirables électroniquement, cliquer ci-dessous:

Déclarer un évènement indésirable

Note: Veuillez signaler les événements indésirables pour les produits Novartis uniquement.

Si vous ne parvenez pas à signaler un/des évènement(s) indésirable(s) électroniquement, vous pouvez envoyer un e-mail au département de la Pharmacovigilance de votre localisation.

Lors d’un signalement d’effets indésirables par e-mail, merci de fournir les informations suivantes dans votre e-mail afin que votre signalement puisse être traité conformément à la réglementation applicable.

  • Le nom du médicament:
    • Indiquer le début du traitement, le dosage et la fréquence (par exemple, 40 mg deux fois par jour), toute action prise avec le médicament (par exemple, réduction de la dose, arrêt du médicament) et l’impact de cette action sur l’effet indésirable
  • L’effet indésirable associé au médicament:
    • Décrire l’évolution des symptômes au cours du temps et tout traitement qui a été nécessaire à cet effet indésirable. Indiquer le nom du professionnel de santé qui a prescrit ou délivré le médicament et ses coordonnées.
  • Votre nom (facultatif):
    • Veuillez noter que les informations relatives à votre identification personnelle (nom, adresse électronique, par exemple) ne seront pas partagées avec les Autorités de Santé. Novartis ou ses collaborateurs peuvent vous contacter pour obtenir des informations complémentaires sur les effets indésirables. Si vous ne souhaitez pas être contacté, vous devez l'indiquer dans votre courrier électronique.
  • Information sur la personne qui a eu l’effet indésirable:
    • Indiquer toutes les maladies en cours, les médicaments actuellement pris (nom, dosage, fréquence de prise, quand le traitement a été débuté). Préciser le sexe et l’âge de la personne prenant le médicament (facultatif).

Sélectionnez votre localisation dans la liste ci-dessous pour obtenir les coordonnées :

Arabie Saoudite
[email protected]
Numéro gratuit : 8001240078
Téléphone : 0112658100
Fax : +966 11 265 8107

British Indian Ocean Territory
[email protected]

Corée, République de
[email protected]

Emirats Arabes Unis
[email protected]

Îles de Cocos (Keeling)
[email protected]

Iran, République Islamique de
[email protected]

République Arabe de Syrie
[email protected]

Sultanat de Brunéi Darussalam
[email protected]

Territoire Palestinien, Occupé
[email protected]

Turkménistan
[email protected]

Congo, République Démocratique du
[email protected]

Guinée Equatoriale
[email protected]

Guinée-Bissau
[email protected]

Île Maurice
[email protected]

République Centreafricaine
[email protected]

Sainte-Hélène, Ascension et Tristan Da Cunha
[email protected]

Sao Tomé & Principe
[email protected]

Tanzanie, République Unie de
[email protected]

Bolivie, état plurinational de
[email protected]

Vénézuela, République Bolivarienne du
[email protected]

 

Nouvelle Calédonie
[email protected]

Nouvelle Guinée Papoue
[email protected]

Nouvelle Zélande
[email protected]

Pitcairn Islands
[email protected]

Polynésie Française
[email protected]

Samoa Américaines
[email protected]

South Georgia & the South Sandwich Islands
[email protected]

 

Îles Bermudes
[email protected]

Îles Cayman
[email protected]

Îles Vierges, Britanniques
[email protected]

Îles Vierges, U.S.
[email protected]

La Dominique
[email protected]

République Dominicaine
[email protected]

Saint-Kitts-et-Nevis
[email protected]

Saint-Martin (Partie Française)
[email protected]

Saint-Vincent et Les Grenadines
[email protected]

Sainte-Lucie
[email protected]

Trinidad et Tobago
[email protected]

 

Report side effects PORTUGUESE

Our Mission

Relatando eventos adversos

O que é evento adverso?

Evento adverso é qualquer ocorrência médica não intencional em um paciente que recebeu um medicamento e que pode ou não ter sido causada pelo tratamento com esse medicamento. Evento adverso, portanto, pode ser qualquer sinal não intencional e desfavorável, sintoma ou doença associada ao uso do medicamento.

Por que relatar eventos adversos?

Ao relatar eventos adversos para os medicamentos da Novartis você nos ajuda a garantir a segurança de nossos produtos e pacientes. Suas informações também ajudarão a Novartis a cumprir suas responsabilidades de relatar para Autoridades Sanitárias que determina que nós forneçamos informações sobre eventos adversos com nossos medicamentos até mesmo nos casos em que não está estabelecida uma relação entre o medicamento e o evento.

Se você ou a pessoa em nome de quem você está relatando estiver atualmente apresentando eventos adversos sérios, você deve procurar um médico ou outro profissional da saúde antes de relatar o evento adverso.

Como relatar eventos adversos?

Eventos adversos somente podem ser relatados usando caracteres em Inglês. Por favor, não inclua informações no PSI em caracteres que não estejam em Inglês. Para relatar eventos adversos eletronicamente, por favor, clique abaixo:

Reportar um evento adverso

Relate eventos adversos apenas com produtos Novartis.

Ou, alternativamente, se você não puder relatar o evento adverso eletronicamente, você pode enviar um email para o responsável pela Farmacovigilância Novartis em sua região. 

Ao enviar um e-mail, por favor, forneça as seguintes informações para garantir que ele possa ser tratado de maneira consistente com as legislações locais aplicáveis.

  • Nome do medicamento:
    • Descreva quando o paciente iniciou o tratamento com esse medicamento, incluindo a dose e a frequência (por exemplo, 40mg duas vezes ao dia). Qualquer ação tomada em relação ao medicamento (por exemplo, a dose foi reduzida ou o tratamento foi suspenso) e o resultado dessa ação em relação ao evento adverso.
  • O evento adverso associado ao medicamento:
    • Evolução dos sintomas com o tempo. Descrição de qualquer ação necessária para tratar o evento adverso. Nome do profissional de saúde responsável pelo tratamento, se o mesmo permite contato da Novartis e os dados de contato.
  • Informações sobre a pessoa que apresentou o evento adverso:
    • Qualquer outra condição clínica atual ou histórico médico. Medicamentos utilizados atualmente (nome, dose, indicação, frequência e data de início). Gênero e idade do paciente.
  • Seu nome (opcional):
    • Por favor, tenha em mente que suas informações de identificação pessoal (por exemplo, nome e e-mail) não serão compartilhadas com as Autoridades Sanitárias. A Novartis ou seus afiliados poderão entrar em contato com você para obter informações adicionais sobre o evento adverso. Se você não deseja ser contatado, por favor, descreva isso em seu e-mail.

Por favor, selecione o nome do localização de onde você está relatando na lista abaixo:

Afeganistão
[email protected]

Arábia Saudita
[email protected]
Número gratuito: 8001240078
Telefone: 0112658100
Fax: +966 11 265 8107

British Indian Ocean Territory
[email protected]

Brunei Darussalam
[email protected]

Emirados Árabes Unido
[email protected]

Ilhas Cocos (Keeling)
[email protected]

Irã, República Islâmica do
[email protected]

República Árabe Síria
[email protected]

Tajiquistão
[email protected]

Territórios Palestinos Ocupados
[email protected]

Guiné Equatorial
[email protected]

Guiné-Bissau
[email protected]

República Centro Africana
[email protected]

República Democrática do Congo
[email protected]

Santa Helena, Ascensão e Tristão da Cunha
[email protected]

São Tomé e Príncipe
[email protected]

Tanzânia, República Unida da
[email protected]

Ilhas Virgens Britânicas
[email protected]

Ilhas Virgens, EUA
[email protected]

República Dominicana
[email protected]

Santa Lúcia
[email protected]

São Cristóvão e Nevis
[email protected]

São Martinho (parte francesa)
[email protected]

São Vicente e Granadinas
[email protected]

Trinidad e Tobago
[email protected]

 

Report side effects SPANISH

Our Mission

Informar sobre un efecto adverso

¿Qué es un efecto adverso?

Un efecto adverso es cualquier suceso médico indeseado en un paciente que ha recibido un producto farmacéutico y que puede, o no, haber sido causado por el tratamiento con el producto. Por lo tanto, un efecto adverso puede ser cualquier signo desfavorable y no intencionado, síntoma o enfermedad asociada con el uso del producto; tanto si se considera o no relacionado con dicho producto.

¿Por qué informar los efectos secundarios?

Cuando una persona nos informa sobre los efectos adversos de los productos de Novartis, nos ayuda a garantizar la seguridad de nuestros productos y la de los pacientes. Esta información también nos permite cumplir con nuestra responsabilidad de informar a las autoridades sanitarias sobre los efectos adversos de nuestros productos - incluso en los casos en los que la relación entre el producto y el efecto adverso no se haya confirmado.

Si tanto usted como otra persona que conoce, cree que ha podido experimentar efectos adversos severos, debe consultar a su médico de cabecera u otro profesional médico inmediatamente, antes de informarnos sobre estos efectos adversos.

¿Cómo informar sobre un efecto adverso?

Para informar sobre los efectos secundarios electrónicamente por favor haga clic a continuación:

Informar sobre un efecto adverso

Solamente informe sobre efectos adversos con productos Novartis.

O bien, puede enviar un correo electrónico a la persona de Novartis responsable del departamento de Seguridad de Pacientes de su país.

Cuando envíe información sobre un efecto adverso por correo electrónico, por favor, proporcione los siguientes detalles para que podamos tramitarlo de acuerdo: con las leyes locales vigentes:

  • Nombre de la fármaco:
    • Descripción de cuándo empezó el paciente a tomar la medicación, incluyendo la dosis y la frecuencia (cantidad y frecuencia, por ejemplo: 40 mg dos veces al día). Cualquier acción realizada respecto al medicamento (por ejemplo: reducción de dosis, interrupción en la toma del medicamento) y el impacto de esa acción en los efectos adversos.
  • El efecto adverso side effect asociado con el fármaco:
    • Evolución de los síntomas con el tiempo. Descripción de cualquier tratamiento necesario como consecuencia del efecto adverso. Nombre del profesional de la salud que proporcionó el tratamiento y la información de contacto.
  • Su nombre (opcional):
    • Tenga en cuenta que su información personal (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico) no será compartida con las autoridades sanitarias. Novartis o sus agentes podrán contactar con usted para solicitarle información adicional acerca de los efectos adversos. Si no desea que Novartis se ponga en contacto con usted, deberá indicarlo en su correo electrónico.
  • Información sobre la persona:
    • Cualquier otra dolencia de la que esté afectada. Los medicamentos que toma actualmente (nombre, dosificación, frecuencia, y cuándo se inició la toma). Sexo y edad de la persona que toma la medicación (opcional).

Por favor seleccione el nombre de la ubicación que está en la lista de abajo.

Arabia Saudita
[email protected]
Número gratuito: 8001240078
Teléfono: 0112658100
Fax: +966 11 265 8107

British Indian Ocean Territory
[email protected]

Brunei Darussalam
[email protected]

Corea del Sur
[email protected]

Emiratos Árabes Unidos
[email protected]

Irán, República Islámica del
[email protected]

República Árabe Siria
[email protected]

Territorio Palestino Ocupado
[email protected]

Turkmenistán
[email protected]

Congo, República Democrática del
[email protected]

República Centroafricana
[email protected]

Santa Elena, Ascensión y Tristán da Cunha
[email protected]

Santo Tomé y Príncipe
[email protected]

Tanzania, República Unida de
[email protected]

Papua Nueva Guinea
[email protected]

Pitcairn Islands
[email protected]

Polinesia francés
[email protected]

Samoa Americana
[email protected]

South Georgia & the South Sandwich Islands
[email protected]

 

Islas Vírgenes Británicas
[email protected]

Islas Vírgenes, EE.UU.
[email protected]

República Dominicana
[email protected]

Saint Kitts y Nevis
[email protected]

San Martín (parte francesa)
[email protected]

San Vicente y las Granadinas
[email protected]

Santa Lucía
[email protected]

Trinidad y Tobago
[email protected]

 

Report side effects DEUTSCH

Our Mission

Nebenwirkungen melden

Was ist eine Nebenwirkung?

Eine Nebenwirkung ist jedes unerwünschte Ereignis, dass bei einem Patienten nach der Einnahme/Anwendung eines Arzneimittels/Produkts auftritt, unabhängig davon ob es von diesem verursacht wurde. Eine Nebenwirkung kann daher jede(s) ungünstige oder unbeabsichtigte Auffälligkeit, Symptom oder jede Erkrankung in Verbindung mit der Einnahme/Anwendung des Produktes sein.

Warum Nebenwirkungen melden?

Durch das Melden von Nebenwirkungen zu Novartis-Produkten helfen Sie uns, die Sicherheit unserer Produkte sowie unserer Patienten sicherzustellen. Ihre Informationen ermöglichen uns außerdem unseren Meldeverpflichtungen gegenüber den Gesundheitsbehörden nachzukommen. Diese sehen vor, dass wir Informationen zu Fällen zur Verfügung stellen, selbst wenn kein Zusammenhang zwischen dem Arzneimittel und dem Ereignis besteht.

Falls Sie oder die Person, in deren Auftrag Sie melden, momentan an einer schweren Nebenwirkung leiden/leidet, sollten Sie Ihren Arzt oder einen anderen Angehörigen der Gesundheitsberufe kontaktieren, bevor Sie die Nebenwirkung melden.

Um die Nebenwirkung elektronisch zu melden, klicken Sie bitte unterhalb:

Nebenwirkung melden

Nur für Meldungen unerwünschter Ereignisse mit Novartis Produkten.

Falls Sie nicht in der Lage sein sollten, die Nebenwirkung elektronisch zu melden, können Sie alternativ auch eine E-Mail an die an Ihrem Standort für die Arzneimittelsicherheit zuständige Person senden. Bitte wählen Sie dazu aus der untenstehenden Liste den Ort aus

Falls Sie eine E-Mail senden möchten, bitten wir Sie, folgende Informationen zu ergänzen, damit eine Bearbeitung entsprechend der gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann:

  • Name des Arzneimittels/Produkts:
    • Angaben zum Beginn der Behandlung/Anwendung, einschließlich Dosierung und Häufigkeit der Einnahme/Anwendung (Wirkstärke und wie oft, z.B. 40mg zweimal täglich). Des Weiteren jede Veränderung der Einnahme/Anwendung (z.B. Dosis reduziert, abgebrochen) und die Auswirkung dieser Veränderung auf die Nebenwirkung.
  • Die Nebenwirkung die mit dem Medikament in Verbindung gebracht wird:
    • Die zeitliche Entwicklung des Symptoms/der Symptome. Welche Maßnahmen/welche Therapie war(en) zur Behandlung der Nebenwirkung erforderlich? Name und Kontaktdaten des Angehörigen der Gesundheitsberufe, z.B. Arzt, der/die eine Behandlung durchgeführt hat.
  • Ihr Name und Kontaktdaten (optional):
    • Hinweis: Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail Adresse) werden nicht an die Gesundheitsbehörden übermittelt. Novartis oder von Novartis beauftragte Firmen werden Sie jedoch ggf. kontaktieren, um weitere Informationen zu der beschriebenen Nebenwirkung zu erhalten. Falls Sie nicht kontaktiert werden möchten, bitten wir Sie dies in Ihrer E-Mail anzugeben.
  • Informationen zur Person , bei welcher die Nebenwirkung aufgetreten ist:
    • Etwaige Begleiterkrankungen oder Medikamente, die momentan eingenommen/angewandt werden (Name des Arzneimittels, Dosierung, Häufigkeit und Beginn der Einnahme/Anwendung). Das Geschlecht und Alter der Person, die das Arzneimittel/Produkt eingenommen/angewandt hat (optional).

Wählen Sie unten Ihren Standort aus, um Kontaktinformationen zu finden

Französisch Polynesien
[email protected]

Papua Neuguinea
[email protected]

Pitcairn Islands
[email protected]

South Georgia & the South Sandwich Islands
[email protected]

 

Saint Kitts And Nevis
[email protected]

Saint Martin (French Part)
[email protected]

Saint Vincent und die Grenadinen
[email protected]

Trinidad und Tobago
[email protected]

Virgin Islands, Britisch
[email protected]

Virgin Islands, U.S.
[email protected]

 

Report side effects ARABIC

Our Mission

الإبلاغ عن الأعراض الجانبية

ما هو العرض الجانبي؟

العرض الجانبي هو أي حادث طبي غير مرغوب به يحدث للمريض الذي تناول منتجاً صيدلانياً. قد يكون هذا العرض الجانبي ناجما عن العلاج بالمنتج وقد لايكون ناجماً عنه. وبالتالي يمكن أن يكون العرض الجانبي أي تأثير غير مرغوب به أو غير مقصود، أو مرضٍ مرتبط بتناول هذا المنتج.

لماذا أقوم بالابلاغ عن الأعراض الجانبية؟

من خلال الإبلاغ عن الأعراض الجانبية لمنتجات نوفارتيس فأنت تساعدنا على ضمان سلامة منتجاتنا ومرضانا. المعلومات التي ستقدمها ستمكن أيضا شركة نوفارتيس من الوفاء بمسؤولياتها المتعلقة بتقديم التقارير إلى السلطات الصحية، الأمر الذي يتطلب منا تقديم معلومات عن الأعراض الجانبية المصاحبة لاستخدام منتجاتنا - حتى في الحالات التي لا يتم فيها تحديد العلاقة بين المنتج والعرض الجانبي.

إذا كنت أنت أو الشخص الذي تقوم بالابلاغ نيابةً عنه يعاني حالياً من أعراض جانبية حادة، يجب عليك الاتصال بطبيبك المحلي أوأحد المختصين الصحيين قبل الإبلاغ عن الأعراض الجانبية.

كيف يتم الإبلاغ عن الآعراض الجانبية؟

ملاحظة: الإبلاغ عن الأحداث الضارة لمنتجات نوفارتيس فقط.

يمكن الإبلاغ عن الآعراض الجانبية الكترونيًا باللغة الانجليزية عبر اختيار اللغة الانجليزية من صفحة التعريف لموقع الابلاغ عن الأعراض الجانبية. بدلا من ذلك بالنسبة للمملكة العربية السعودية، يمكن الإبلاغ عنها باللغة العربية عبر الهاتف أو البريد العادي أو البريد الالكتروني إلى الشخص المحلي المسؤول عن مأمونية الأدوية لشركة نوفاريتس.

بالنسبة للأجزاء الأخرى من المملكة العربية السعودية، إذا لم تتمكن من الإبلاغ عن الآثار الجانبية إلكترونيًا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى الشخص المسؤول عن سلامة الأدوية في نوفارتس في البلد الذي تبلغ عنه.

عندما تقوم بالإرسال عن طريق البريد الإلكتروني يرجى تقديم المعلومات التالية لضمان التعامل معها بطريقة تتفق مع القوانين المحلية المعمول بها:  

  • اسم الدواء: 
    • وصف متى بدأ المريض بتناول الدواء بما في ذلك تركيز الدواء وعدد الجرعات اليومية (كمية وعدد مرات تناول الدواء على سبيل المثال 40 مغ مرتين يوميا). أي إجراء تم اتخاذه مع الدواء (على سبيل المثال تقليص الجرعة،أو التوقف عن تناول الدواء) وأثر ذلك الإجراء على الآعراض الجانبية التي تريد الابلاغ عنها.  
  • الأعراض الجانبية المرتبطة بالدواء: 
    • تطور الأعراض الجانبية التي تريد الابلاغ عنها مع مرور الوقت، وصف أي علاجات أخرى تم تناولها للحد من هذه الأعراض الجانبية، اسم الطبيب أو الممارس الصحي المختص الذي وصف العلاج ومعلومات الاتصال به. 
  • اسمك (اختياري):  
    • يرجى ملاحظة أن معلومات تحديد الهوية الشخصية (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني) لن يتم مشاركتها مع الهيئات والسلطات الصحية. قد يتم التواصل معك من قبل شركة نوفارتيس أو وكلائها للحصول على مزيد من المعلومات حول الأعراض الجانبية التي قمت بالابلاغ عنها. إذا كنت لا ترغب بأن يتم الاتصال بك، ينبغي ذكر ذلك في رسالة البريد الالكتروني.
  • معلومات عن الشخص الذي عانى من الأعراض الجانبية: 
    • أي حالات طبية أخرى يعاني منها المريض في الوقت الحالي. الأدوية التي يتناولها حاليا (اسم الدواء، تركيز الدواء، عدد الجرعات اليومية وتاريخ البدء بتناول الدواء). جنس وعمر الشخص الذي يتناول الدواء (اختياري).  

اخترمكان اقامتك أدناه للعثورعلى بيانات الاتصال

ألبانيا
[email protected]

أندورا
[email protected]

النمسا
[email protected]

بيلاروسيا
[email protected]

بلجيكا
[email protected]

البوسنة والهرسك
[email protected]

بلغاريا
[email protected]

كرواتيا
[email protected]

جمهورية التشيك
[email protected]

الدنمارك
[email protected]

استونيا
[email protected]

فنلندا
[email protected]

ألمانيا
[email protected]

اليونان
[email protected]

أيسلندا
[email protected]

إيرلندا
[email protected]

إيطاليا
[email protected]

لاتفيا
[email protected]

ليختنشتاين
[email protected]

ليتوانيا
[email protected]

لوكسمبورغ
[email protected]

مقدونيا،جمهوريةيوغوسلافياالسابقة
[email protected]

مولدوفا،جمهورية
[email protected]

موناكو
[email protected]

الجبلالأسود
[email protected]

هولندا
[email protected]

النرويج
[email protected]

بولندا
[email protected]

البرتغال
[email protected]

رومانيا
[email protected]

الاتحادالروسي
[email protected]

سانمارينو
[email protected]

سلوفاكيا
[email protected]

سلوفينيا
[email protected]

إسبانيا
[email protected]

السويد
[email protected]

سويسرا
[email protected]

أوكرانيا
[email protected]

المملكةالمتحدة
[email protected]

هوليسي(دولةالفاتيكان)
[email protected]

أفغانستان
[email protected]

أرمينيا
[email protected]

أذربيجان
[email protected]

البحرين
[email protected]

بنغلاديش
[email protected]

British Indian Ocean Territory
[email protected]

برونايدارالسلام
[email protected]

كمبوديا
[email protected]

جزيرةالكريسماس
[email protected]

جزركوكوس
[email protected]

جورجيا
[email protected]

هونغكونغ
[email protected]

إندونيسيا
[email protected]

جمهوريةإيرانالإسلامية
[email protected]

العراق
[email protected]

اسرائيل
[email protected]

الأردن
[email protected]

كازاخستان
[email protected]

جمهوريةكوريا
[email protected]

الكويت
[email protected]

قيرغيزستان
[email protected]

جزرالمالديف
[email protected]

منغوليا
[email protected]

سلطنة عمان
[email protected]

باكستان
[email protected]

الأراضيالفلسطينيةالمحتلة
[email protected]

الفلبين
[email protected]

شركة نوفارتس - السعودية - قسم سلامة المرضى
[email protected]
الرقم المجاني:  8001240078
الهاتف:  ٠٠٩٦٦١١٢٦٥٨١٠٠
الفاكس: ٠٠٩٦٦١١٢٦٥٨١٠٧

سنغافورة
[email protected]

سريلانكا
[email protected]

الجمهوريةالعربيةالسورية
[email protected]

تايوان
[email protected]

طاجيكستان
[email protected]

تايلند
[email protected]

الأماراتالعربيةالمتحدة
[email protected]

أوزبكستان
[email protected]

فيتنام
[email protected]

 

بوتسوانا
[email protected]

بوركينافاسو
[email protected]

بوروندي
[email protected]

الكاميرون
[email protected]

الرأس الأخضر
[email protected]

جمهوريةأفريقياالوسطى
[email protected]

جزرالقمر
[email protected]

الكونغو
[email protected]

الكونغو،وجمهوريةالكونغوالديمقراطية
[email protected]

جيبوتي
[email protected]

غينياالاستوائية
[email protected]

إريتريا
[email protected]

أثيوبيا
[email protected]

غينيابيساو
[email protected]

ليسوتو
[email protected]

ليبيريا
[email protected]

موريتانيا
[email protected]

موريشيوس
[email protected]

المغرب
[email protected]

موزمبيق
[email protected]

ناميبيا
[email protected]

النيجر
[email protected]

نيجيريا
[email protected]

رواندا
[email protected]

سانتهيلانة،أسنسيونوتريستانداكونها
[email protected]

ساو تومي وبرينسيبي
[email protected]

السنغال
[email protected]

سيراليون
[email protected]

الصومال
[email protected]

جنوبأفريقيا
[email protected]

السودان
[email protected]

سوازيلاند
[email protected]

جمهوريةتنزانياالمتحدة
[email protected]

زامبيا
[email protected]

زيمبابوي
[email protected]

 

السلفادور
[email protected]

غرينلاند
[email protected]

غواتيمالا
[email protected]

هندوراس
[email protected]

المكسيك
[email protected]

نيكاراغوا
[email protected]

الولاياتالمتحدةالأمريكية
[email protected]

 

الأرجنتين
[email protected]

بوليفيا
[email protected]

البرازيل
[email protected]

كولومبيا
[email protected]

الاكوادور
[email protected]

جزر فوكلاند
[email protected]

غياناالفرنسية
[email protected]

باراغواي
[email protected]

سورينام
[email protected]

أوروغواي
[email protected]

فنزويلا،الجمهوريةالبوليفارية
[email protected]

 

سامواالأمريكية
[email protected]

أستراليا
[email protected]

بولينيزيا الفرنسية
[email protected]

كاليدونياالجديدة
[email protected]

نيوزيلندا
[email protected]

بابواغينياالجديدة
[email protected]

Pitcairn Islands
[email protected]

South Georgia & the South Sandwich Islands
[email protected]

 

أنغيلا
[email protected]

أنتيغواوبربودا
[email protected]

جزرالبهاما
[email protected]

بربادوس
[email protected]

برمودا
[email protected]

جزركايمان
[email protected]

كوراكاو
[email protected]

دومينيكا
[email protected]

جمهوريةالدومينيكان
[email protected]

غرينادا
[email protected]

جامايكا
[email protected]

مونتسرات
[email protected]

سانتكيتسونيفيس
[email protected]

سانتلوسيا
[email protected]

سانتمارتن(الجزءالفرنسية)
[email protected]

سانتفنسنتوجزرغرينادين
[email protected]

ترينيدادوتوباغو
[email protected]

جزرفيرجنالبريطانية
[email protected]

جزرفيرجنالامريكية
[email protected]

Report side effects CHINESE

Our Mission

报告不良事件

什么是不良事件?

不良事件是指患者在使用该药品后出现的任何意外医疗事件,该事件可能是由于使用本品治疗而引起的,也可能不是由其引起的。因此,不良事件可能是与使用本品有关的任何不利的和意外的体征、症状或疾病。

为什么要报告不良事件?

通过报告诺华产品的不良事件,您可以帮助我们确保产品和患者的安全。您所提供的信息还将确保诺华能够履行向监管当局报告的责任,监管当局要求我们提供与我们的产品相关的不良事件信息,即使尚未确定产品与作用之间的关系。

如果您或您代表的报告人当前正遭受严重的不良事件,那么您应在报告不良事件之前联系当地医生或其他医疗卫生专业人员。

如何报告不良事件?

如需以电子方式报告不良事件,请点击下方链接:

报告不良事件

仅报告诺华产品的不良事件。

此外,如果您无法以电子方式报告不良事件,您可发送电子邮件至当地诺华药物安全负责人。

当以电子邮件格式提交时,请在您的电子邮件中提供以下信息,以确保处理方式符合适用的当地法律:

  • 药物名称:
    • 说明患者何时开始用药,包括剂量强度和频率(用量和频率,例如 40 毫克,每日两次)。采取的任何用药措施(例如减少剂量、停药)以及该措施对不良事件的影响。
  • 与药物相关的不良事件:
    • 随时间发生的症状变化。说明不良事件所需的任何治疗。提供治疗的医疗服务提供者的姓名及联系信息。
  • 您的姓名(选填):
    • 请注意,您的个人身份信息(例如姓名、电子邮箱地址)将不会与卫生当局共享。诺华或其代理商可能会与您联系,以了解更多关于不良事件的信息。如果您不希望我们与您联系,请在电子邮件中注明。
  • 不良事件经历者信息:
    • 目前正在进行的任何所患疾病。当前服用的药物(名称、剂量强度、频率和开始用药的时间)。服药者性别和年龄(选填)。

请在下方选择您的位置以查找联系信息

British Indian Ocean Territory
[email protected]

文莱达鲁萨兰国
[email protected]

巴基斯坦
[email protected]

巴勒斯坦地区
[email protected]

沙特阿拉伯
[email protected]
电话: 8001240078
座机: 0112658100
传真: +966 11 265 8107

斯里兰卡
[email protected]

阿拉伯叙利亚共和国
[email protected]

土库曼斯坦
[email protected]

阿拉伯联合酋长国
[email protected]

博茨瓦纳
[email protected]

布基纳法索
[email protected]

刚果民主共和国
[email protected]

科特迪瓦
[email protected]

赤道几内亚
[email protected]

厄立特里亚
[email protected]

圣赫勒拿岛、阿森松岛和特里斯坦-达库尼亚群岛
[email protected]

圣多美和普林西比
[email protected]

塞内加尔
[email protected]

新喀里多尼亚
[email protected]

巴布亚新几内亚
[email protected]

Pitcairn Islands
[email protected]

South Georgia & the South Sandwich Islands
[email protected]

 

安提瓜和巴布达
[email protected]

多米尼加
[email protected]

多米尼加共和国
[email protected]

格林纳达
[email protected]

波多黎各
[email protected]

圣基茨和尼维斯
[email protected]

圣卢西亚岛
[email protected]

圣马丁岛
[email protected]

圣文森特和格林纳丁斯
[email protected]

特立尼达和多巴哥
[email protected]

英属维尔京群岛
[email protected]

美属维尔京群岛
[email protected]