Website-Datenschutzerklärung

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 13 Jahren auf unserer Website oder für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke. Wenn uns irrtümlich personenbezogene Daten über Kinder zur Verfügung gestellt wurden und Sie die Löschung dieser personenbezogenen Daten verlangen möchten, wenden Sie sich bitte an uns wie im Abschnitt Kontakt beschrieben.

Die meisten unserer Dienste erfordern keine Registrierung oder Anmeldung, um auf die Dienste zuzugreifen.

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir jedoch Personendaten erfassen und verarbeiten, die Sie direkt identifizieren, wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Adresse. Wir können auch bestimmte Daten erfassen, die Sie nicht direkt identifizieren, die aber durch die Kombination mit anderen Informationen oder Identifikatoren wie dem Namen und der Position Ihres Unternehmens oder der ID-Nummer eine Identifizierung ermöglichen. Personendaten können auch Informationen wie Computer- oder Geräteseriennummern, IP-Adressen umfassen. Wenn Sie uns oder unseren Dienstleistern in Verbindung mit den Diensten Personendaten über andere Personen übermitteln, versichern Sie, dass Sie dazu berechtigt sind und uns gestatten, die Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden.

1. Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

   1. Registrierung von Benutzerkonten

      Für die Nutzung einiger Dienste (oder einzelner Teile davon) kann es erforderlich sein, ein Benutzerkonto anzulegen, indem Sie sich zuvor registrieren. Dies ist z.B. der Fall, wenn Sie Webseiten besuchen, deren Inhalte nur für zugelassene Fachärzte oder akkreditierte Pressevertreter zugänglich sind. Bei der Registrierung müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre loginID, Sicherheitsfragen und -antworten, verschlüsselte Passwörter, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und ggf. Ihre Approbation oder Akkreditierung angeben.

      Wir verarbeiten und speichern die bei der Registrierung angegebenen Daten ausschliesslich, um Ihnen den Zugriff auf die für Sie relevanten Inhalte zu ermöglichen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer pPersonendaten kann die Erfüllung von Verpflichtungen aus einer Vereinbarung mit Ihnen oder Ihre Zustimmung sein.

   2. Kontaktanfragen, Kundensupport oder Feedback

      Bei Anfragen über unser Kontaktformular müssen Sie Ihren Namen, Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Grund für die Kontaktaufnahme und Ihre Nachricht angeben. Sie können Ihre Profilinformationen in sozialen Medien angeben, einschliesslich Name, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Kommentare und Reaktionen, wenn Sie mit uns auf Plattformen sozialer Medien interagieren oder Ihre Anmeldedaten für soziale Medien verwenden, um sich auf unserer Website zu authentifizieren.

      Wir verarbeiten und speichern die in der Kontaktanfrage angegebenen persönlichen Daten nur, um Ihre Anfrage bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zu bearbeiten und zu beantworten und um mit Ihnen in Kontakt zu treten.

      Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen zur Übermittlung relevanter Anliegen, zu denen Sie uns kontaktiert haben.

   3. Newsletters

      Wenn Sie sich für unseren Newsletter-Dienst anmelden, müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Postanschrift angeben.

      Soweit Sie uns bei der Anmeldung zum Newsletter-Dienst Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, berarbeiten und speichern wir die bei der Anmeldung zum Newsletter angegebenen personenbezogenen Daten nur, um den Newsletter-Dienst zu erbringen und Sie im Rahmen des von Ihnen abonnierten Newsletter-Dienstes über Veranstaltungen, Produkte, Dienstleistungen und / oder Aktionen von Novartis zu informieren.

      Wenn Sie bei der Anmeldung zum Newsletter eingewilligt haben, können wir auch Ihr Nutzerverhalten beim Öffnen des jeweiligen Newsletters analysieren und die erhobenen Daten für die Personalisierung zukünftiger Newsletter und sonstiger Werbekommunikation verarbeiten.

      Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist Ihre Zustimmung.

   4. Aufträge und Dienstleistungen

      Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen über die Website bestellen (z. B. Informationsmaterial, Broschüren usw.), müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift sowie gegebenenfalls Ihre Zahlungsdaten angeben.

      Wir verarbeiten und speichern die persönlichen Daten, die Sie bei einer Bestellung angeben, um Ihnen die bestellten Produkte und Dienstleistungen zu liefern und für unsere Geschäftszwecke, einschliesslich der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und der Anpassung Ihrer Erfahrungen bei der Interaktion mit den Dienstleistungen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen und unsere berechtigten Interessen.

   5. Verfolgung und Überwachung von Nebenwirkungen

      Novartis ist gesetzlich verpflichtet, sich über unerwünschte Neben- und Wechselwirkungen, mangelnde Wirksamkeit von Arzneimitteln, Qualitätsbeanstandungen und/oder andere Aspekte im Zusammenhang mit der Sicherheit oder Qualität von Novartis Produkten zu informieren. Wenn Sie uns Informationen über Novartis Produkte zur Verfügung stellen (z.B. über unsere Website), werden wir Ihre Informationen (die auch Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand, zu Nebenwirkungen und ggf. Ihren Namen enthalten können) auswerten und überprüfen. Zu diesem Zweck können wir uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.

      Novartis ist zudem gesetzlich verpflichtet, signifikante Nebenwirkungen an die zuständigen Gesundheitsbehörden zu melden, wobei wir Ihre Informationen nur in pseudonymqisierter oder anonymisierter Form weitergeben, so dass keine Informationen, die Sie direkt identifizieren, weitergegeben werden. Wir können diese Informationen auch an andere Novartis Konzerngesellschaften weitergeben, sofern diese ihrerseits zur Meldung an die für sie zuständigen Gesundheitsbehörden verpflichtet sind.

      Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder die Wahrung unserer berechtigten Interessen, die insbesondere in der Gewährleistung hoher Sicherheits- und Qualitätsstandards für Novartis-Produkte bestehen, oder Ihre Einwilligung.

2. Automatisch erfasste Informationen

   1. Social Media Listening

      Wir können auch personenbezogene Daten erfassen, die Sie auf öffentlichen Social-Media-Plattformen (einschliesslich Blogs, Foren usw.) öffentlich zugänglich gemacht haben und die sich auf Novartis, Novartis Produkte und allgemein auf Arzneimittel und Krankheiten beziehen. Diese Aktivität, die als "Social Media Listening" bezeichnet wird, beruht auf unseren legitimen Geschäftsinteressen, z. B. um (i) besser zu verstehen, wie bestimmte wichtige Zielgruppen wie medizinische Fachkräfte oder Patienten bestimmte Krankheiten erleben oder auf die Verwendung von Novartis Produkten reagieren, (ii) den Ruf von Novartis sowie andere Markttrends besser zu verstehen, (iii) wichtige Interessengruppen, insbesondere Blogger und Social Media Influencer, zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten. Dies kann Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kommentaren, Nachrichten, Blogs, Fotos und Videos umfassen, wobei wir jedoch Massnahmen ergreifen, um diese personenbezogenen Daten auf das erforderliche Minimum zu beschränken und sie nicht länger aufzubewahren, als es für die Aktivität des Social Media Listenings erforderlich ist. Wenn Sie weiter einschränken möchten, wer Ihre Informationen sehen kann, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzeinstellungen zu verwenden, die Ihnen auf diesen Plattformen zur Verfügung stehen.

      Wenn Sie Ihre persönlichen Daten auf einer öffentlichen Social-Media-Plattform veröffentlichen, empfehlen wir Ihnen, sich auch mit den Datenschutzrichtlinien dieser spezifischen Plattform vertraut zu machen, da diese Plattformen nicht im Besitz von Novartis sind und nicht von ihr verwaltet werden.

   2. Analyse der Website-Nutzung

      Wir können auch Informationen über Ihren Besuch auf dieser Website sammeln und verarbeiten, z. B. die Seiten, die Sie besuchen, die Website, von der Sie kommen, und die Suchvorgänge, die Sie durchführen. Wir können solche Informationen verwenden, um den Inhalt der Website zu verbessern und um Gesamtstatistiken über die Nutzer unserer Website für unsere internen Nutzungsstatistiken und Marktforschungszwecke zu erstellen. Zu diesem Zweck können wir "Cookies" oder ähnliche Technologien installieren, die den Domänennamen des Benutzers, Ihren Internetdienstanbieter, Ihr Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs erfassen. Cookies werden erstellt und auf dem Computer, Telefon oder anderen Geräten des Nutzers gespeichert, wenn der Browser des Nutzers eine bestimmte Website aufruft. Jedes Mal, wenn der Nutzer dieselbe Website erneut aufruft, ruft der Browser diese "Cookie"-Datei ab und sendet sie an die Website. Cookies sind nützlich, weil sie einer Website helfen, sich an Ihre Präferenzen und Einstellungen zu erinnern, Analysen durchzuführen, um die Dienste zu verbessern, Ihnen relevante Inhalte oder Werbung anzubieten und Sie auf den Websites zu authentifizieren. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, wenn Sie ein Cookie erhalten, so dass Sie entscheiden können, ob Sie es annehmen wollen oder nicht. Sie können Cookies auch gänzlich ablehnen. Wenn Sie jedoch unsere Cookies nicht akzeptieren, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen. Wenn Sie unsere Websites besuchen, wird Ihnen möglicherweise ein Banner mit den Cookie-Einstellungen angezeigt, mit dem Sie die Einstellungen verwalten und die Cookies annehmen oder ablehnen können. Es ist rechtlich zulässig, Cookies auf Ihrem Rechner zu speichern, wenn sie für den Betrieb der Website unerlässlich sind, aber für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir Ihre Zustimmung. Auf den Websites von Novartis haben Sie die Möglichkeit, der Verwendung von Cookies zuzustimmen, wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen und ein Cookie-Banner eingeblendet wird, oder diese Einstellungen zu einem späteren Zeitpunkt zu verwalten, indem Sie auf den Link Cookie-Einstellungen in der Fusszeile der Website klicken. Diese Cookie-Einstellungen geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zu jeder Kategorie von Cookies zu akzeptieren oder zu verweigern (mit Ausnahme der notwendigen Cookies, die immer aktiv sind). Bitte lesen Sie unsere Cookie-Einstellungen, um mehr darüber zu erfahren, welche Arten von Cookies wir verwenden (ihren Zweck, ihre Lebensdauer und ihre Herkunft) und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können.

      Bestimmte unserer Dienste, einschliesslich Websites, können den Webanalysedienst "Google Analytics" der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") nutzen, um sie zu optimieren. Google verwendet die durch den Cookie gewonnenen Informationen, um ein Profil der von Ihnen innerhalb einer Sitzung besuchten Seiten zu speichern. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung der Dienste werden an die Server von Google übertragen und dort gespeichert. Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu erhöhen, verwenden wir die Funktion "IP anonymisieren" oder andere von Google bereitgestellte Funktionen, um Sie zu anonymisieren. Weitere Informationen über die Funktionsweise der IP-Anonymisierung finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/2763052.

      Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen. Novartis nutzt die von Google Analytics erhaltenen Daten für die Geschäftsplanung, für eigene Geschäftsaktivitäten und für Marketingmassnahmen, um besser zu verstehen, wie der Inhalt unserer Webdienste und das damit verbundene Erlebnis verbessert werden können.

      Einige unserer Websites verwenden auch OneTrust-Cookies, damit Sie die Cookies einfach verwalten können und wir Ihre Zustimmung zur Platzierung und Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät einholen können. Wir benötigen diese Cookies, um uns an die Entscheidungen zu erinnern, die Sie bezüglich der Cookie-Einstellungen getroffen haben.

      Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Website-Analyse ist Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Geschäftsinteresse.

   3. Andere Verfolgungstechnologien

      Wir können Cookies oder andere Tracking-Technologien (auch bekannt als Action Tags, Single-Pixel-GIFs, Clear GIFs, Invisible GIFs und 1-by-1 GIFs) verwenden, die von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, um Ihnen relevante (interaktive oder nicht-interaktive) Werbung auf der Grundlage Ihrer Interessen oder Ihres Surfverhaltens zu präsentieren. In der Regel nehmen wir die Dienste von Social-Media-Unternehmen und anderen Drittanbietern in Anspruch, um Informationen wie Ihre Browserdetails, eine eindeutige Kunden-ID usw. zu sammeln, damit wir Ihnen Werbung auf unseren Websites und auf anderen Websites, die Sie möglicherweise nutzen, anzeigen können. In unseren Cookie-Einstellungen erfahren Sie mehr über unsere Marketing- oder Werbe-Cookies und können Ihre Einstellungen verwalten.

      Unsere Dienste, einschliesslich Websites, können Google Tag Manager ("GTM") verwenden, ein von Google betriebenes Tag-Management-System zur Verwaltung von JavaScript- und HTML-Tags, die für Tracking und Analysen auf Websites verwendet werden. Tags sind kleine Code-Elemente, die unter anderem dazu dienen, den Datenverkehr und das Besucherverhalten zu messen: um die Wirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu verstehen, um Remarketing und Zielgruppenorientierung einzurichten und um Websites zu testen und zu optimieren. GTM erleichtert uns die Integration und Verwaltung unserer Tags.

      Wir können andere Technologien verwenden, einschliesslich der Tags, die einige Ihrer Daten wie die IP-Adresse erfassen können, um die von den unten genannten Anbietern angebotenen Website-Analysen zu unterstützen, ohne darauf beschränkt zu sein:

      Megaphone (Megaphone LLC, 1255 23rd St. NW, Suite 650 Washington DC, 20037) Datenschutzerklärung

      GlobeNewswire (Intrado Corp. 11808 Miracle Hills Drive Omaha, NE 68154 Vereinigte Staaten) Datenschutzerklärung

      Fouanalytics (Marketing Science Consulting Group, Inc. 425 Fifth Ave #33A, New York, NY 10016, US) Datenschutzerklärung

      Kaltura (Kaltura Inc., 250 Park Avenue South, 10th Floor, New York, NY 10003, Vereinigte Staaten) Datenschutzerklärung

      Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist Ihre Zustimmung oder unsere berechtigten Geschäftsinteressen.

   4. Website-Einstellungen und Sicherheit

      Wir können bestimmte Informationen über Sie sammeln, z. B. Ihre IP-Adresse, eindeutige Gerätekennungen wie die MAC-Adresse (Media Access Control), den Computertyp (Windows oder Mac), den Browsertyp und die Version, die Bildschirmauflösung, den Namen und die Version des Betriebssystems. Wir können auch Informationen über Ihren Standort aus Ihrer IP-Adresse ableiten. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Websites und Netzwerksysteme zu sichern und unsere Dienste zu verbessern, indem wir Ihre Präferenzen aufzeichnen, das Serviceniveau aufrechterhalten und technische Probleme diagnostizieren und beheben.

      Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten sind unsere berechtigten Geschäftsinteressen.

      Wir können Personendaten mit Daten kombinieren, zusammenfassen oder anonymisieren, die wir von oder über Sie aus anderen Quellen sammeln, z. B. aus öffentlichen Datenbanken, von Anbietern demografischer Informationen, gemeinsamen Marketingpartnern, öffentlichen Social-Media-Plattformen (von Ihnen öffentlich gemachte Daten) und anderen Dritten.

      Wir können Ihre Daten für unsere Geschäftszwecke verwenden, einschliesslich Prüfungen, Überwachung und Vorbeugung von Betrug, Rechtsverletzungen und sonstigem potenziellen Missbrauch unserer Produkte und Dienstleistungen sowie zur Anpassung unserer Dienstleistungen.

      Ausserdem können wir Ihre persönlichen Daten verwenden:

      • wenn wir aufgrund geltender Gesetze, Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden (einschliesslich gerichtlicher Anordnungen, Vorladungen oder behördlicher Vorschriften) dazu verpflichtet sind, auch ausserhalb des Landes, in dem Sie wohnen;
      • wenn wir unsere vertraglichen Rechte und Pflichten durchsetzen müssen;
      • wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Verwendung personenbezogener Daten notwendig ist, um gesetzliche Rechte, die Sicherheit oder die Integrität dieser Website zu schützen;
      • um Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen;
      • als Teil einer strafrechtlichen oder sonstigen rechtlichen Untersuchung oder eines Verfahrens in Ihrem Land oder in anderen Ländern; oder,
      • soweit dies vernünftigerweise für die Entwicklung oder die Fortsetzung der Verhandlungen oder den Abschluss eines Unternehmens- oder Handelsgeschäfts erforderlich ist.

      In der Regel erheben wir keine sensiblen personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die Überwachung und das Management von unerwünschten Ereignissen, zu denen wir gesetzlich verpflichtet sind. Wir bitten Sie, uns Ihre sensiblen personenbezogenen Daten nur dann mitzuteilen, wenn wir ausdrücklich darum bitten (z. B. die Nummer eines nationalen Personalausweises, Informationen über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, Religion oder philosophische Überzeugungen, Gesundheit, Sexualleben oder sexuelle Orientierung, kriminellen Hintergrund oder Gewerkschaftszugehörigkeit oder biometrische oder genetische Daten zum Zweck der eindeutigen Identifizierung einer Person).

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Umstände, unter denen wir Ihre persönlichen Daten weitergeben können. Wir können Ihre persönlichen Daten an andere Novartis Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen weltweit weitergeben, um Informationen auszutauschen und Datenbanken in verschiedenen Ländern zu unterhalten. Wir können Personendaten auch an Dritte weitergeben, die in unserem Auftrag handeln, um sie gemäss dem Zweck weiterzuverarbeiten, für den die Daten ursprünglich erhoben wurden oder anderweitig rechtmässig verarbeitet werden können, wie z. B. die Erbringung von Dienstleistungen, die Bewertung der Nützlichkeit unserer Dienstleistungen, Marketing, Werbung, Datenmanagement oder technische Unterstützung.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder anderweitig übertragen, ausser an diejenigen, die in dieser Datenschutzerklärung genannt sind.

Im Rahmen unserer Aktivitäten und zu den gleichen Zwecken, wie sie in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind, können Ihre persönlichen Daten von den folgenden Kategorien von Empfängern eingesehen oder an diese weitergegeben werden, wenn dies zur Erreichung dieser Zwecke erforderlich ist:

• unser Personal (einschliesslich Personal, Abteilungen oder andere Unternehmen des Novartis-Konzerns);
• unsere unabhängigen Vertreter oder Makler (falls vorhanden);
• unsere anderen Zulieferer und Dienstleistungsanbieter, die uns Dienstleistungen und Produkte zur Verfügung stellen;
• unsere IT-Systemanbieter, Cloud-Service-Anbieter, Datenbankanbieter und Berater;
• Partner, an die wir unsere Rechte oder Verpflichtungen abtreten oder übertragen; und
• Berater und externe Anwälte im Zusammenhang mit dem Verkauf oder der Übertragung eines Teils unseres Unternehmens oder dessen Vermögenswerte.

Diese Partner haben sich vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden, sie nicht an Dritte zu verkaufen und sie nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist von uns gestattet, gesetzlich vorgeschrieben oder in dieser Datenschutzerklärung festgelegt.

Wir können Ihre Personendaten an Dritte weitergeben, wenn das Unternehmen oder ein Teil davon und die damit verbundenen Kundendaten verkauft, abgetreten oder übertragen werden. In diesem Fall würden wir den Käufer, Abtretungsempfänger oder Übernehmer dazu verpflichten, die persönlichen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung zu behandeln.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn wir aufgrund geltender Gesetze, Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden (einschliesslich gerichtlicher Anordnungen, Vorladungen oder staatlicher Vorschriften) dazu verpflichtet sind, auch ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes; wenn wir unsere Geschäftsbedingungen durchsetzen müssen; wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Weitergabe notwendig ist, um gesetzliche Rechte, die Sicherheit oder Integrität dieser Website zu schützen; um Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen; im Rahmen von strafrechtlichen oder anderen rechtlichen Ermittlungen oder Verfahren in Ihrem Land oder in anderen Ländern; oder an Dritte, Berater und andere Stellen, soweit dies für die Entwicklung oder die Verhandlung oder den Abschluss einer unternehmerischen oder kommerziellen Transaktion erforderlich ist.

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, werden hauptsächlich in der Schweiz, darüberhinaus aber auch in der Europäischen Union, insbesondere in der Tschechischen Republik und Irland, sowie in Indien, Mexiko und den USA verarbeitet. Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten auch in solchen Ländern verarbeitet, abgerufen und gespeichert werden, in denen Novartis einen Sitz hat. Eine Liste dieser Länder finden Sie hier. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an externe Unternehmen in anderen Ländern weitergeben, stellen wir sicher, dass wir Ihre Daten durch die Anwendung des nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlichen Schutzniveaus schützen, indem wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen ergreifen. Für den Fall, dass Ihre personenbezogenen Daten an einen Dienstleister mit Sitz in einem Drittland (Länder ausserhalb der Europäischen Union, in denen das von einer zuständigen Datenschutzbehörde festgelegte Datenschutzniveau nicht mit dem der Europäischen Union vergleichbar ist) übermittelt und dort verarbeitet werden, gewährleistet Novartis den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch Standardvertragsklauseln oder EU-Musterklauseln oder eine andere Methode in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht. Sollten diese Standardvertragsklauseln in Zukunft für ungültig erklärt und/oder von der Europäischen Kommission überarbeitet werden, werden wir andere anwendbare und/oder genehmigte Instrumente einsetzen, um angemessene Garantien für die Übermittlung in Drittländer vorzusehen, und solche vereinbarten Instrumente in schriftlicher und rechtsverbindlicher Form abschliessen.

Für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen von Novartis hat Novartis die Binding Corporate Rules eingeführt. Dabei handelt es sich um ein System von Grundsätzen, Regeln und Instrumenten, die durch europäisches Recht genehmigt wurden, um die Übermittlung personenbezogener Daten ausserhalb des EWR und der Schweiz zu regeln. Klicken Sie hier, um mehr über die verbindlichen Unternehmensregeln von Novartis zu erfahren.

Wir haben geeignete technische und organisatorische Massnahmen ergriffen, um ein angemessenes Mass an Sicherheit und Vertraulichkeit für Ihre persönlichen Daten zu gewährleisten.

Der Zweck dieser Massnahmen besteht darin, personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmässiger Zerstörung oder Änderung, versehentlichem Verlust, unberechtigter Weitergabe oder unberechtigtem Zugriff sowie vor anderen unrechtmässigen Formen der Verarbeitung zu schützen.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie gesammelt wurden, oder um gesetzliche oder behördliche Vorschriften einzuhalten.

Wann immer wir personenbezogene Daten verarbeiten, unternehmen wir angemessene Schritte, um Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, korrekt und aktuell zu halten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die folgenden Rechte unter den Bedingungen und innerhalb der Grenzen des Gesetzes auszuüben.

• das Recht, darüber informiert zu werden, welche persönlichen Daten wir über Sie haben und wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten;
• das Recht, auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen und, wenn Sie der Meinung sind, dass die Sie betreffenden Daten unrichtig, veraltet oder unvollständig sind, deren Berichtigung oder Aktualisierung zu verlangen;
• das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder deren Einschränkung auf bestimmte Kategorien der Verarbeitung zu verlangen;
• das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der Verarbeitung vor diesem Widerruf berührt wird;
• das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise zu widersprechen. Mit bestimmten Ausnahmen umfasst dies das Recht, der Direktwerbung zu widersprechen und das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Forschungszwecken zu widersprechen;
• das Recht, eine Datenübertragbarkeit zu beantragen, d. h. dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an Sie zurückgegeben oder an eine Person Ihrer Wahl übertragen werden, und zwar in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format, ohne dass wir Sie daran hindern, und vorbehaltlich Ihrer Vertraulichkeitsverpflichtungen; und
• das Recht, einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling zu widersprechen, die erhebliche oder rechtliche Auswirkungen hat, d. h. Sie können verlangen, dass ein Mensch in einen automatisierten Entscheidungsfindungsprozess eingreift, der mit einer Verarbeitung Ihrer Daten verbunden ist, die erhebliche oder rechtliche Auswirkungen hat, und wenn eine solche Verarbeitung nicht auf Ihrer Einwilligung beruht, gesetzlich zulässig oder für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Allerdings treffen wir derzeit keine Entscheidungen, die ausschliesslich auf automatisierten Verfahren beruhen und erhebliche oder rechtliche Auswirkungen auf den Einzelnen haben.

Wenn Sie eine Frage haben oder die oben genannten Rechte ausüben möchten, klicken Sie bitte hier.

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Personendaten verarbeiten, nicht zufrieden sind, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] wenden, der Ihrem Anliegen nachgehen wird.

Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmässig und aktualisieren sie bei Bedarf. Die letzte Version der Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 29. September 2021 aktualisiert.