対面での面談が当たり前だった医師にとって、Web面談やメールなど、デジタルでのコミュニケーションをどう感じ、考えているのでしょうか。デジタルコミュニケーターを活用している多治見病院の市川先生にお話を伺いました。

2023年3月、ノバルティス ファーマに新たに約60名の「デジタルコミュニケーター（DC）」が配置されました。業界最大規模となる今回の施策ですが、そもそもDCとはどんな役割なのでしょうか。DCとして活躍するお二人にお話を伺いました。