Summary
В настоящий момент мы находимся в поиске Руководителя направления эффективности полевых сил
About the Role
В зону Вашей ответственности будет входить:
Система мотивации полевых команд и метрики полевой эффективности департамента вывода препаратов на рынок
- Разработка и внедрение стандартизированной системы полевых KPI и отчётности — отчёты, аналитика, дашборды и метрики (совместно с руководителями коммерческих команд и команд департамента вывода препаратов на рынок).
- Руководство разработкой, моделированием, управлением и операциями по выплатам в рамках коммерческих схем мотивации.
- Измерение коммерческой результативности полевых команд; консультирование по системам мотивации, диагностика эффективности схем мотивации и полевых метрик департамента вывода препаратов на рынок.
- Ведение целевых списков и списков ключевых лиц, принимающих решения в системе здравоохранения, для департамента вывода препаратов на рынок.
- Взаимодействие с владельцами CRM и полевых систем для обеспечения поддержки внедрения и определения бизнес-требований в интересах кросс-функциональных команд (коммерческих и департамента вывода препаратов на рынок).
- Принятие решений о приобретении внешних данных для сравнительного анализа полевой результативности (управление провайдерами и получение данных осуществляется при поддержке направления по анализу данных и управлению цифровыми решениями).
Территориальный дизайн и распределение
- Обеспечение максимальных возможностей для продвижения инновационных продуктов Компании путём гармонизации территориального планирования в рамках различных функциональных подразделений (продажи и департамент вывода препаратов на рынок).
- Создание условий для достижения коммерческими полевыми командами оптимальной результативности продаж и проведение оценки состояния территорий (health checks).
- Реализация изменений территориального распределения, создание и пересмотр территориальных карт, аналитика размещения сотрудников, формирование и корректировка планов визитов (IDS+).
- Использование стандартной сегментации ICE и данных таргетирования для территориального дизайна.
- Взаимодействие с владельцами CRM и полевых систем для обеспечения кросс-функциональной поддержки внедрения.
- Предоставление данных, инсайтов и рекомендаций для территориального дизайна в области управления аккаунтами доступа. Внедрение территориального дизайна в системы для отчётности и анализа.
Полевые KPI и метрики полевых команд вывода препаратов на рынок
- Обеспечение согласованности систем KPI с международной и локальной стратегией брендов.
- Интеграция KPI стандартов ICE для обеспечения единообразия коммерческого исполнения.
- Анализ и интерпретация коммерческих и полевых данных департамента вывода препаратов на рынок, формирование практически применимых инсайтов для рассмотрения и принятия решений руководителями функций.
- Формирование инсайтов по результативности продаж и метрикам департамента вывода препаратов на рынок, а также планов улучшений для рассмотрения и принятия решений руководителями функций.
- Обеспечение согласованности коммерческих KPI и полевых метрик департамента вывода препаратов на рынок.
- Ведение списков ключевых лиц, принимающих решения в системе здравоохранения, и целевых списков контактов. Анализ и предоставление отчётности по полевым данным команд департамента вывода препаратов на рынок.
Модели вывода продуктов на рынок (GTM) / распределение полевых ресурсов
- Поддержка разработки и внедрения коммерческих моделей вывода продуктов на рынок (GTM) при новых запусках в соответствии с международными и региональными рекомендациями.
- Предложение оптимальных структур полевых команд, сценариев численности и рекомендаций по распределению, включая сотрудников департамента вывода препаратов на рынок, работающих с внешними стейкхолдерами.
- Разработка сценариев численности полевых команд, сравнительный анализ и рекомендации на основе синергии между текущими целями и приоритетами запусков.
- Внедрение международных рекомендаций по категоризации специалистов здравоохранения и присвоение категорий клиентской базе.
- Обеспечение контроля сегментации и планов визитов по стандартам ICE — гарантия пересмотра процесса перед цикловыми совещаниями с использованием инструмента VIP и данных воронки взаимодействия.
Лидерство и культура
- Формирование культуры вовлечённости и высокой результативности через постановку чётких целей, коучинг и непрерывное развитие сотрудников.
- Привлечение перспективных специалистов, содействие их развитию и удержанию; укрепление кадрового резерва и компетенций в рамках организации Компании в стране.
- Соблюдение и демонстрация принципов лидерства Компании, содействие внедрению изменений и повышению общей эффективности, демонстрируя осознанность и стремление к профессиональному развитию.
Вы - отличный кандидат на эту роль, если имеете:
- Высшее образование в области биологических наук, инженерии или бизнеса.
- Дополнительное образование / учёная степень в области естественных наук, медицины, бизнеса и/или управления.
- Свободное владение письменным и устным английским языком.
- Опыт работы более 8 лет на коммерческих позициях в фармацевтической / биотехнологической отрасли, из них более 5 лет в области эффективности полевых сил (SFE), полевой эффективности или коммерческого совершенства.
- Опыт руководства вовлечёнными и высокоэффективными командами более 5 лет
- Подтверждённый опыт разработки и управления схемами мотивации полевых сотрудников продаж, включая моделирование выплат и диагностику, а также схемами полевых метрик Департамента вывода препаратов на рынок.
- Подтверждённый успешный опыт в области территориального дизайна, формирования и корректировки планов визитов, территориального проектирования для взаимодействия с медицинскими стейкхолдерами и стейкхолдерами доступа, а также аналитики распределения полевых команд.
- Практический опыт работы с CRM / полевыми системами (например, Veeva) и BI-панелями (Power BI / Tableau), а также с системами сегментации и таргетирования является преимуществом.
- Опыт разработки и поддержки моделей вывода продуктов на рынок (GTM) при новых запусках и изменениях портфеля, включая сценарии численности полевых команд и рекомендации.
- Развитый опыт кросс-функционального сотрудничества с терапевтическими направлениями, Департаментом вывода препаратов на рынок, финансами, аналитическими подразделениями и внешними провайдерами данных для сравнительного анализа.
- Развитые аналитические навыки (Excel, статистические инструменты), знание требований к качеству данных, управлению данными и комплаенсу.
- Подтверждённый опыт лидерства в управлении изменениями; развитые навыки коммуникации с заинтересованными сторонами и обеспечения их вовлечённости.
- Глубокое знание отраслевых требований и стандартов комплаенса (в том числе в отношении полевой деятельности, ограничений при разработке систем мотивации и принципов разделения медицинских и коммерческих функций), а также применимых локальных кодексов и законодательства.
Что мы предлагаем для Вас:
Конкурентоспособный компенсационный пакет (зарплата и годовой бонус).
Расширенный социальный пакет: ДМС для сотрудника и всех детей, включая стоматологию, с первого дня работы, льготные условия медицинского страхования близких родственников. Страхование жизни от несчастных случаев. Страхование выезжающих зарубеж.
Корпоративный автомобиль или компенсация за него.
Компенсация питания и мобильной связи.
Программа признания сотрудников за реализацию проектов и инноваций.
Доступ к бесплатной электронной библиотеке.
3 дополнительных дня к отпуску.
Сохранение 100% зарплаты на 20 недель в период отсутствия по уходу за ребенком для отцов и матерей.
Программа поддержки сотрудников (неограниченное количество консультаций по личным вопросам с профильными специалистами в области психологии, финансов, юридических аспектах, ЗОЖ и других).
Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture
Benefits and Rewards: Learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally.
Read our handbook (PDF 30 MB)
