Mayo de 2026

A través de nuestros canales de redes sociales de Novartis, tenemos una excelente oportunidad de compartir información, pero, lo más importante, de interactuar con nuestra comunidad. Nos gusta escucharos a través de comentarios, @menciones (@mentions) y mensajes directos. Aunque intentamos responder al mayor número posible de personas, por favor comprendan que, debido a la naturaleza regulada de nuestro sector, existen ciertas conversaciones en las que no podemos participar en nuestros canales. A continuación, se presentan algunas directrices para garantizar una experiencia positiva y constructiva para todos:

Su seguridad es nuestra prioridad. Si experimenta cualquier efecto secundario o evento adverso relacionado con el uso de un producto de Novartis, busque asesoramiento de un profesional sanitario de inmediato. También puede notificarlo directamente a través de nuestra página 'Reportar efectos secundarios':

https://www.novartis.com/report o https://www.novartis.com/es-es/

Si comparte este tipo de información en nuestros canales de redes sociales, es posible que necesitemos contactar con usted para obtener más detalles y que tengamos que eliminar su publicación para proteger su privacidad.

Operamos en un sector altamente regulado y no podemos participar en discusiones sobre nuestros productos ni sobre los productos/medicación de otras empresas, ni sobre opciones de tratamiento.

Valoramos sus aportaciones y queremos mantener nuestra comunidad centrada y útil. Para ello, le rogamos que evite mencionar productos específicos, medicación, información sobre tratamientos o contenido de carácter comercial en sus comentarios. Dichas publicaciones podrán ser eliminadas para cumplir los requisitos regulatorios y mantener una conversación positiva y relevante para todos.

Para cuestiones/problemas relacionados con productos/medicación/tratamientos, contacte primero con su profesional sanitario o con nosotros a través de nuestro sitio web dedicado a consultas relacionadas con productos (es decir, Información Médica de Novartis):

https://www.novartis.com/healthcare-professionals/novartis-medical-information o https://www.novartis.com/es-es/

También le sugerimos que evite compartir información específica sobre su salud (información personal de salud) en redes sociales.

Valoramos opiniones diversas y debates abiertos. Para mantener una comunidad respetuosa y constructiva, por favor evite publicar comentarios que:

  • Incluyan asesoramiento médico o de salud
  • Contengan comentarios discriminatorios o despectivos
  • Traten sobre política o religión
  • Utilicen lenguaje ofensivo, vulgar o ataques personales
  • Sean fuera de tema, spam o publicidad
  • Sean excesivamente repetitivos o parezcan automatizados
  • Promuevan actividades ilegales
  • Infrinjan derechos de autor (copyright) o marcas registradas
  • Mencionen cualquier medicamento producido por Novartis u otras compañías farmacéuticas
  • Contengan acusaciones sin fundamento o información no verificada
  • Sean despectivos, amenazadores, fomenten o justifiquen violencia o comportamiento ilegal
  • Incluyan información propietaria, confidencial, sensible o no pública
  • Incluyan información personal, como nombres de personas, correos electrónicos o números de teléfono
     

Valoramos sus contribuciones y nos esforzamos para que todos se sientan bienvenidos. Para mantener una comunidad positiva y un espacio seguro para todos, podremos eliminar comentarios que incumplan estas directrices. Asimismo, podremos restringir o limitar la participación de quienes las incumplan de forma reiterada.

Tenga en cuenta que las plataformas de terceros también tienen acceso a la información que comparte en redes sociales. Para más detalles, consulte las políticas de privacidad de dichas plataformas.

Su interacción con las cuentas de redes sociales de Novartis está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que proporciona información sobre cómo utilizamos y tratamos su información personal. Para más información sobre privacidad en Novartis, consulte nuestra Política de Privacidad:

https://www.novartis.com/privacy/privacy-policy o https://www.novartis.com/es-es/

Estas páginas están gestionadas por el equipo médico de Novartis para compartir información dirigida exclusivamente a profesionales sanitarios. Al seguir estas páginas, confirma que es un profesional sanitario en su país de residencia y acepta recibir información médica y datos científicos relacionados con actividades lideradas o apoyadas por Novartis, así como información general sobre enfermedades específicas.

Gracias por formar parte de la comunidad Novartis y por seguir estas directrices, ayudándonos a crear un entorno positivo y dinámico para todos.