Z vami bi radi delili nekaj preprostih pravil, ki bodo vsakomur pomagala, da bo od skupnosti dobil kar največ.

Delujemo v regulirani panogi in zaradi posebnega pravnega položaja na področju zdravstva v tem kanalu ne moremo obravnavati občutljivih tem ali razpravljati o izdelkih – naših ali drugih podjetij – ali možnostih zdravljenja. Zato želimo poskrbeti, da bodo razprave na kanalu potekale v skladu s temo in konstruktivno. Novartis (ali najeti zastopnik) bo redno spremljal komentarje in povezave, ki se pojavljajo na našem računu podjetja.

Če vaš/-i komentar/-ji ne bo/-do v skladu z naslednjimi osnovnimi pravili, bo/-do odstranjen/-i:

  • če je/so vaš/-i komentar/-ji povezane z izdelki;
  • če vaš/-i komentar/-ji vsebuje/-jo žaljivke, žaljivo, obrekljivo, diskriminatorno ali ponižujočo vsebino (vključno s slikami, videoposnetki in povezavami);
  • če je/so vaš/-i komentar/-ji žaljivi, grozilni, odobravajo nasilje ali nezakonito vedenje;
  • če se vaš/-i komentar/-ji ne nanaša/-jo na temo;
  • če je/so vaš/-i komentar/-ji zdravstveni ali zdravniški nasveti;
  • če vaš/-i komentar/-ji vsebuje/-jo osebne podatke, npr. imena posameznikov, e-poštni naslov ali telefonsko številko;
  • če s svojim/-i komentarjem/-ji kršite avtorske pravice ali intelektualno lastnino druge osebe;
  • če je/so vaš/-i komentar/-ji komercialne narave, npr. prodaja izdelkov in storitev ali novačenje oboževalcev in sledilcev;
  • če se vaš/-i komentar/-ji pretirano ponavlja/-jo in/ali moti/-jo skupnost ali so neželena pošta;
  • če vaš/-i komentar/-ji vsebuje/-jo lastniške, zaupne, občutljive ali nejavne informacije;
  • če vaš/-i komentar/-ji ne upošteva/-jo Pogojev uporabe storitev omrežja Facebook

Upoštevajte, da lahko sledilce, ki nenehno in večkrat kršijo zgornja pravila, odstranimo s seznama sledilcev. V tem primeru uporabnik ne bo mogel več spremljati naših novic ali komentirati naših objav.

Zdravstveni stranski učinki ali neželeni dogodki

Če menite, da se je pri vas pojavil kakršen koli neželeni učinek ali reakcija na izdelek Novartis, se morate takoj posvetovati z zdravnikom, farmacevtom ali drugim zdravstvenim delavcem. Lahko nam jih tudi neposredno sporočite z informacijami, ki jih najdete na Novartis.com.

Predlagamo, da v svojem računu na Facebooku delite čim manj osebnih podatkov, zlasti se izogibajte deljenju posebnih podatkov o svojem osebnem zdravju. Če pa se odločite, da boste vključili komentar s podrobnostmi o neželenih učinkih, bo Novartis morda moral stopiti v stik z vami, da bi pridobil več informacij. Takšni komentarji bodo odstranjeni iz kanala; to je posledica zakonskih obveznosti v zvezi s poročanjem o varnosti zdravil.

Shranjevanje in uporaba zasebnih podatkov

Vsebina, ki jo delite v tem kanalu, je na voljo javnosti. Novartis lahko obdeluje, shranjuje in uporablja informacije, ki ste jih želeli deliti prek tega kanala, na primer za izboljšanje svojih izdelkov in storitev, poročanje o neželenih dogodkih ali zagotavljanje pomoči na vašo zahtevo. Da bi olajšali zahteve, lahko zahtevamo dodatne informacije, ki se bodo uporabljale samo za namen, za katerega so bile prvotno zbrane.

V primeru neželenega dogodka ali težave z izdelkom, ki nam jo prijavite, bomo morali shraniti in uporabiti informacije, ki nam jih posredujete, v skladu z veljavnimi zakoni. Te informacije je treba predložiti oddelku Novartis za varnost zdravil in/ali regulativnim organom. V tem primeru moramo vaše osebne podatke hraniti tudi zaradi izpolnjevanja zakonskih in regulativnih zahtev/obveznosti.

Če posredujete osebne podatke, ki se nanašajo na druge osebe, izjavljate, da ste pooblaščeni, da to zakonito storite in nam dovolite uporabo teh podatkov.

Upoštevajte, da lahko pri upravljanju vaših komentarjev in neposrednih sporočil uporabljamo zunanje ponudnike storitev, kar pomeni, da bodo tudi oni imeli dostop do vseh osebnih podatkov, ki nam jih posredujete. Takšni zunanji ponudniki storitev so pogodbeno zavezani k zagotavljanju ustreznega varstva in varnosti vaših osebnih podatkov.

Upoštevajte, da ima tudi Facebook dostop do podatkov, ki nam jih posredujete prek njihove platforme. Za več podrobnosti preberite Facebook politika o zasebnoosti.

Za dodatne informacije o zasebnosti v podjetju Novartis preberite naš Pravilnik o zasebnosti.

Hvala, ker ste prebrali te informacije in ste del skupnosti Facebook.