Ohjeita Novartis Suomi -sivun yhteisölle

Tervetuloa Instagram-sivullemme! Novartiksen ylläpitämän sivun tarkoituksena on:

  • jakaa sisältöä, joka liittyy Novartikseen tai terveyteen 
  • antaa mahdollisuus keskusteluun ja jakamiseen sivun teeman ympärillä alla kuvattuja sääntöjä ja ohjeita noudattaen
  • antaa mahdollisuus keskusteluun ja jakamiseen sivun teeman ympärillä alla kuvattuja sääntöjä ja ohjeita noudattaen

Haluamme mielellämme kuulla sinusta. Jotta toimimme alan ohjeiden mukaisesti ja kaikki viihtyisivät Instagram-sivullamme, olemme laatineet muutamia yksinkertaisia ohjeita siitä, mitä sivullamme voi jakaa. Haluamme painottaa, että lääkkeistä kirjoittaminen on tarkasti säänneltyä, minkä vuoksi emme voi osallistua keskusteluun lääkkeistä tai hoidoista Novartis Suomi -sivullamme.

Sivumme tarkoituksena ei ole kerätä lääketieteellisiä kommentteja tai jakaa ohjeita tai suosituksia hoitoon liittyen. Sivun sisältö ei korvaa lääkärin ohjeita, konsultaatiota tai diagnoosia.

Käyttöehdot 

Selaillessaan ja jakaessaan Novartis Suomi -Instagram-sivun sisältöä käyttäjä hyväksyy nämä käyttöehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.

Sivu ei ole Novartiksen asiakaspalvelukanava, joten emme voi kommenteissa tai yksityisviesteissä vastata esimerkiksi hoitoosi tai lääkitykseesi liittyviin kysymyksiin emmekä tuotteita koskeviin kysymyksiin. Näissä asioissa voit kääntyä lääkärin tai apteekkihenkilökunnan puoleen.

Novartis Suomi -Instagram-sivun sisällön tarkoitus ei ole suoraan tai epäsuorasti markkinoida tai suositella mitään tuotetta, henkilöä tai palvelua.

Instagram-sivun toimet, kuten tykkäykset, seuraamiset tai jakamiset eivät edusta Novartiksen virallista kantaa tai mielipidettä. Novartis ei ole vastuussa tykkäämiensä julkaisujen, seuraamiensa sivujen, jakamiensa julkaisujen sisällöistä tai kommenteista.

Julkaisut, jotka eivät noudata sivumme sääntöjä, voidaan julkaista myöhemmin tai poistaa kokonaan seuraavissa tapauksissa.

  1. Mikäli julkaisusi koskevat lääkkeitä; 
  2. Mikäli julkaisusi sisältää kirosanoja, loukkaavaa, hyökkäävää, syrjivää tai alentavaa sisältöä (koskee myös kuvia, videota ja linkkejä);
  3. Mikäli julkaisusi on halventava, uhkaava, kannustaa väkivaltaan tai laittomaan toimintaan;
  4. Mikäli julkaisusi ei liity sivuston sisältöön tai on asiaton;
  5. Mikäli julkaisusi tarjoaa lääketieteellisiä neuvoja;
  6. Mikäli julkaisusi sisältää henkilökohtaista tietoa, esim. henkilöiden nimiä, sähköpostiosoitteita tai puhelinnumeroita;
  7. Mikäli julkaisusi loukkaa jonkun toisen tekijänoikeuksia tai immateriaalioikeuksia;
  8. Mikäli julkaisusi on kaupallinen, esim. tarkoituksena myydä tuotteita ja palveluita, tai hankkia jäseniä;
  9. Mikäli julkaisusi ovat liian toistuvia ja/tai häiritseviä, tai voivat muistuttaa roskapostia;
  10. Mikäli julkaisusi sisältää luottamuksellista, arkaluontoista tai ei-julkista tietoa;
  11. Mikäli julkaisusi ei noudata Instagramin ohjeita ja käyttäjäehtoja. https://help.instagram.com/478745558852511

Huomaa, että käyttäjä, joka säännöllisesti toimii ylläolevien sääntöjen vastaisesti, voidaan poistaa seuraajalistaltamme. Tässä tapauksessa käyttäjä ei enää voi seurata sivuamme, kommentoida postauksiamme eikä lähettää meille viestejä.

Aineisto tällä Instagram-sivulla on pääasiassa suomeksi, ja postaukset muilla kielillä voidaan poistaa.

Lääkkeiden haittavaikutukset

Jos sinulle on ilmaantunut haittavaikutus jostakin Novartiksen lääkkeestä, sinun tulee ottaa yhteys lääkäriisi, apteekkiin tai muuhun terveydenhuoltohenkilöstöön. Voit myös raportoida mahdollisen haittavaikutuksen suoraan meille joko sähköisellä työkalulla https://psi.novartis.com/ tai osoitteeseen safety.fi(at)novartis.com. Ehdotamme, että jaat niin vähän henkilökohtaista tietoa kuin mahdollista Instagram-sivullamme, erityisesti tietoja henkilökohtaisesta terveydestäsi tulisi välttää. Mikäli kuitenkin päätät lähettää meille kommentin tai sisällön, joka sisältää lääkkeen haittatapahtumatietoa tai tietoa lääkkeen käytöstä erityistilanteissa, voi Novartis olla sinuun yhteydessä lisätietojen saamiseksi. Tällaiset postaukset, linkit tai kommentit voidaan piilottaa Instagram-sivultamme lääkemarkkinoinnin lainsäädännön takia.

Henkilökohtaisten tietojen käyttäminen tai arkistointi

Novartiksen tarkoituksena ei ole arkistoida eikä käyttää Instagramissa käyttämääsi nimeä, sähköpostiasi tai muuta henkilökohtaista tietoa. Mikäli kerroit haittatapahtumatietoa, meidän on arkistoitava ja käytettävä julkisina olevia henkilökohtaisia tietojasi. Nämä tiedot tulee antaa Novartiksen lääketurvaosastolle, jossa tiedot arkistoidaan ja niitä käsitellään luottamuksellisesti ja tarvittaessa toimitetaan sähköisesti lääkeviranomaisille sekä sopimuskumppaniyrityksille Suomessa ja/tai ulkomailla lääkelain tuomien velvoitteiden nojalla. Sinulla on mahdollisuus kieltäytyä antamasta lisätietoja. https://www.novartis.com/fi-fi/novartis-tietosuojailmoitus-instagram-sivut

Huomaa, että voimme käyttää alihankkijoita kommenttiesi ja viestisi moderoimiseen. Tämä tarkoittaa sitä, että myös heillä on pääsy niihin henkilökohtaisiin tietoihin, jotka jaat kanssamme. Käyttämiämme alihankkijoita sitoo vastuu henkilötietojesi suojaamiseen ja turvaamiseen. Huomaa, että Instagramilla on pääsy niihin tietoihin, joita jaat meidän kanssamme. Lue lisää Instagramin salassapitovelvollisuudesta ja yksityisyydensuojasta. https://help.instagram.com/155833707900388

Kiitos, että luit tämän ja seuraat meitä Instagramissa!

Tilin ylläpitäjä on Novartis Finland Oy