REQ-10070847
Feb 02, 2026
China
Summary
Unterstützung eines durchgehenden Auftragsverwaltungsprozesses durch Kommunikation mit Kunden, Fertigungsstätten und anderen internen Abteilungen zur Sicherstellung, dass alle Aufträge rechtzeitig und planmäßig ausgeführt werden.
Vertriebsspezialisten, die für wichtige Verkaufaktivitäten verantwortlich sind. Aufsicht und Betreuung erhältlich beim nächsten Manager in der Rangordnung.
Vertriebsspezialisten, die für wichtige Verkaufaktivitäten verantwortlich sind. Aufsicht und Betreuung erhältlich beim nächsten Manager in der Rangordnung.
About the Role
Major Accountabilities
~ Pünktliche Auftragsleitung durch das richtige System.
~ Manuelle Auftragseingabe für Ort-zu-Ort-Materialtransportaufträge durchführen.
~ Gutschrift und Lastschriften ausstellen.
~ Kontrolle der E-Mail-Postfächer, um pünktliche und richtige Antworten auf Kundenanfragen bezüglich Bestellstatus, Versanddaten, Produktverfügbarkeit und Auftragsrückständen zu gewährleisten.
~ Auftragsbestätigung und Buchung im eingehenden System für manuell gestellte Aufträge im System durchführen.
~ Als Verbindungsglied zu mehreren Abteilungen im gesamten Unternehmen auftreten und ein zuverlässiger Berater für interne Parteien sein.
~ Die Bestellliste der Kunden pflegen und ausstellen
~ Genaue und aktuelle Arbeitsverfahren aufrechterhalten
~ Meldung von technischen Beschwerden / unerwünschten Ereignissen / Sonderfallszenarien im Zusammenhang mit Novartis-Produkten innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt
~ Verteilung von Vermarktungsmustern (falls zutreffend)
Key Performance Indicators
~ Vollständige Einhaltung der erforderlichen Standards und Richtlinien (NFCM-Kontrollen)
~ Einhaltung von Terminen für das Auftragsmanagement
~ Prozessleistung (z.B. Auftragsbestätigung, Terminbestätigung in der Vergangenheit)
~ Endbenutzer, die gemäß dem vereinbarten Schulungsplan geschult wurden
Work Experience
~Operations Management und Ausführung
Skills
~Affiliate-Marketing
~Rechnungsprüfung
~Bearbeitung von Anrufen
~Computerprogrammierung
~Konfliktbeilegung
~Kundenbetreuung
~Kundenanforderungen
~Kundendienst
~Datenbanken
~Installationen (Computerprogramme)
~Microsoft Access
~Ontologie
~Auftragsverwaltung
~Physik
~Aufbau von Beziehungen
~Vertriebsunterstützung
~Sap Erp
~Scheduler
Language
Englisch
~ Pünktliche Auftragsleitung durch das richtige System.
~ Manuelle Auftragseingabe für Ort-zu-Ort-Materialtransportaufträge durchführen.
~ Gutschrift und Lastschriften ausstellen.
~ Kontrolle der E-Mail-Postfächer, um pünktliche und richtige Antworten auf Kundenanfragen bezüglich Bestellstatus, Versanddaten, Produktverfügbarkeit und Auftragsrückständen zu gewährleisten.
~ Auftragsbestätigung und Buchung im eingehenden System für manuell gestellte Aufträge im System durchführen.
~ Als Verbindungsglied zu mehreren Abteilungen im gesamten Unternehmen auftreten und ein zuverlässiger Berater für interne Parteien sein.
~ Die Bestellliste der Kunden pflegen und ausstellen
~ Genaue und aktuelle Arbeitsverfahren aufrechterhalten
~ Meldung von technischen Beschwerden / unerwünschten Ereignissen / Sonderfallszenarien im Zusammenhang mit Novartis-Produkten innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt
~ Verteilung von Vermarktungsmustern (falls zutreffend)
Key Performance Indicators
~ Vollständige Einhaltung der erforderlichen Standards und Richtlinien (NFCM-Kontrollen)
~ Einhaltung von Terminen für das Auftragsmanagement
~ Prozessleistung (z.B. Auftragsbestätigung, Terminbestätigung in der Vergangenheit)
~ Endbenutzer, die gemäß dem vereinbarten Schulungsplan geschult wurden
Work Experience
~Operations Management und Ausführung
Skills
~Affiliate-Marketing
~Rechnungsprüfung
~Bearbeitung von Anrufen
~Computerprogrammierung
~Konfliktbeilegung
~Kundenbetreuung
~Kundenanforderungen
~Kundendienst
~Datenbanken
~Installationen (Computerprogramme)
~Microsoft Access
~Ontologie
~Auftragsverwaltung
~Physik
~Aufbau von Beziehungen
~Vertriebsunterstützung
~Sap Erp
~Scheduler
Language
Englisch
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