Novartis punon me komunitetin e pacientëve në mbarë botën për të zbuluar mënyra të reja për të përmirësuar dhe zgjatur jetën e njerëzve. Angazhimi ynë i fortë ndaj shëndetit të njeriut është i rrënjosur në Kodin tonë të Etikës, i cili udhëheq vendimet që marrim dhe veprimet që ndërmarrim çdo ditë. Investimi ynë i konsiderueshëm në kërkim dhe zhvillim mbështet përkushtimin tonë për të përdorur inovacionin e bazuar në shkencë për të adresuar disa nga sfidat më të vështira të kujdesit shëndetësor të shoqërisë.
Ne e njohim rëndësinë që pacientët dhe kujdestarët të kuptojnë se çfarë mund të presin nga Novartis. Vetëm duke punuar së bashku mund të përmirësojmë rezultatet për pacientët dhe të ndryshojmë praktikën e mjekësisë.
Respektimi dhe kuptimi i perspektivës së komunitetit të pacientëve
Ne angazhohemi të kërkojmë dhe të dëgjojmë në mënyrë aktive mendimet dhe përvojat e komunitetit të pacientëve, për të informuar vendimmarrjen gjatë gjithë procesit të zhvillimit dhe komercializimit të barnave tona, për përfitimin e ndërsjellë të pacientëve, sistemeve shëndetësore dhe Novartis.
Ne angazhohemi të ofrojmë mundësi edukative të bazuara në njohuritë e komuniteteve të pacientëve, që fuqizojnë pacientët të kërkojnë kujdesin e duhur dhe ndihmojnë profesionistët e kujdesit shëndetësor të trajtojnë sa më mirë pacientët e tyre.
Ne angazhohemi të punojmë për t’i bërë produktet tona më të lehta për t’u përdorur, veçanërisht për pacientët që jetojnë me kufizime fizike, dhe do të kërkojmë këshilla nga komuniteti i pacientëve për të përmirësuar përdorshmërinë e produkteve tona.
Ne angazhohemi të ofrojmë informacion të qartë dhe të kuptueshëm për produktet tona, përfshirë ofrimin në kohë dhe të saktë të informacionit mjekësor për profesionistët e kujdesit shëndetësor, në mënyrë që ata të mbështesin përdorimin e duhur të produkteve tona me pacientët e tyre.
Ne angazhohemi të respektojmë plotësisht pavarësinë dhe integritetin e komunitetit të pacientëve dhe të punojmë në mënyrë të thjeshtë dhe transparente.
Zgjerimi i aksesit në barnat tona
Ne angazhohemi të bashkëpunojmë me komunitetin e pacientëve dhe palë të tjera të interesuara, si qeveritë, paguesit, profesionistët e kujdesit shëndetësor dhe kompani të tjera farmaceutike, për të ndihmuar pacientët të marrin barnat që u nevojiten.
Ne angazhohemi të zbatojmë strategji aksesimi për të gjitha barnat tona të reja, bazuar në tre parime: adresimin e nevojave të popullatave të nënshërbyera përmes kërkimit dhe zhvillimit; përmirësimin e mëtejshëm të përballueshmërisë së barnave tona; dhe forcimin e sistemeve shëndetësore.
Ne angazhohemi të vazhdojmë të ofrojmë zgjidhje të personalizuara dhe të shkallëzueshme për aksesin, përfshirë programe të ndihmës për pacientët, modele komerciale të barabarta, modele biznesi social, modele pa fitim dhe donacione barnash.
Ne angazhohemi të eksplorojmë mundësi për t’u ofruar pacientëve akses në barnat tona në studim, nëse kërkohet, përpara miratimit rregullator.
Zhvillimi i studimeve klinike me përgjegjësi
Ne angazhohemi të kërkojmë kontributin dhe preferencat e komunitetit të pacientëve herët në procesin e zhvillimit të barnave, si dhe të përmirësojmë vazhdimisht mënyrën se si ndajmë informacion të qartë dhe të kuptueshëm me pacientët përpara, gjatë dhe pas një studimi klinik.
Ne angazhohemi të përmirësojmë aksesin dhe pjesëmarrjen në studimet klinike duke përdorur njohuri nga komuniteti i pacientëve në dizajnin e studimeve, duke eksploruar zgjidhje të reja të mbështetura nga teknologjia dhe duke zbatuar strategji që sigurojnë se studimet tona pasqyrojnë diversitetin e pacientëve.
Ne e njohim se rezultatet e studimeve klinike duhet të përdoren për të avancuar shëndetin publik dhe angazhohemi t’i japim komunitetit të pacientëve dhe të tjerëve akses në informacionin e studimeve, përfshirë rezultatet, qofshin ato pozitive apo negative.
Pas përfundimit me sukses të programeve klinike, ne angazhohemi të regjistrojmë barnat tona të reja në çdo vend ku pacientët kanë marrë pjesë në studime. Në rastet kur një bar është i regjistruar, por jo komercialisht i disponueshëm, ne angazhohemi ta ofrojmë atë, sipas legjislacionit lokal, për pacientët që kanë marrë pjesë në studime, për të siguruar që trajtimi i tyre të mos ndërpritet.
Njohja e rëndësisë së transparencës dhe raportimit
Ne angazhohemi të ndajmë në mënyrë transparente informacion mbi ndërveprimet tona me profesionistët e kujdesit shëndetësor dhe komunitetin e pacientëve, si dhe të zbulojmë të gjithë mbështetjen financiare dhe jofinanciare përkatëse.
Ne angazhohemi të raportojmë rregullisht progresin mbi këto angazhime.
(Nënshkruar nga Komiteti Ekzekutiv i Novartis në emër të të gjithë bashkëpunëtorëve të Novartis)