Novartis travaille avec la communauté des patients dans le monde entier afin de découvrir de nouvelles voies pour améliorer et prolonger la vie des patients. Nos investissements significatifs en recherche et développement sont à la base de notre engagement à utiliser l'innovation basée sur la science pour résoudre certains des problèmes de santé les plus préoccupants au sein de la société. Ce n’est qu’en travaillant ensemble que nous pourrons offrir de meilleurs résultats aux patients et changer la pratique de la médecine.

Nous reconnaissons combien il est important, pour les patients et les aidants, de comprendre ce qu’ils peuvent attendre de Novartis.

Respecter et comprendre le point de vue de la communauté des patients

Nous nous engageons à rechercher activement et à écouter les perspectives que nous fournit la communauté des patients afin de guider nos décisions tout au long du processus de développement et de commercialisation de nos médicaments, dans l’intérêt commun des patients, des systèmes de santé et de Novartis.

Nous nous engageons à proposer des opportunités de formation tenant compte des avis fournis par les communautés de patients, à donner les moyens aux patients d’obtenir des soins adaptés et à aider les professionnels de la santé à traiter au mieux leurs patients.

Nous nous engageons à travailler pour rendre nos produits plus faciles à utiliser, particulièrement pour les patients qui présentent des limitations physiques, et nous solliciterons les conseils de la communauté des patients sur la manière d’améliorer la facilité d'emploi de nos produits.

Nous nous engageons à fournir des informations faciles à comprendre au sujet de nos produits, notamment en fournissant aux professionnels de la santé des informations médicales précises et en temps utile, de manière à ce qu'ils puissent justifier au mieux de l’utilisation appropriée de nos produits auprès de leurs patients.

Nous nous engageons à respecter pleinement l’indépendance et l’intégrité de la communauté des patients et de travailler de manière simple et transparente.

Étendre l’accès à nos médicaments

Nous nous engageons à travailler avec la communauté des patients et d’autres parties prenantes, telles que les gouvernements, les organismes payeurs, les professionnels de santé et d’autres entreprises pharmaceutiques, pour contribuer à fournir aux patients les médicaments dont ils ont besoin.

Nous nous engageons à mettre en œuvre des stratégies d'accès pour tous nos nouveaux médicaments, en nous appuyant sur trois principes : répondre aux besoins des populations défavorisées par le biais de la recherche et développement ; améliorer encore l’accessibilité économique de nos médicaments ; et renforcer les systèmes de santé.

Nous nous engageons à continuer de fournir des solutions d’accès sur mesure et évolutives, notamment des programmes d’aide aux patients, des modèles commerciaux équitables, des modèles d’affaires à caractère social, des modèles à prix coûtant et des dons de médicaments.

Nous nous engageons à étudier des options visant à permettre aux patients d’accéder à nos médicaments expérimentaux, si nécessaire, avant obtention d’une autorisation de mise sur le marché.

Mener des essais cliniques responsables

Nous nous engageons à solliciter l’avis et les préférences de la communauté des patients à un stade précoce du processus de développement des médicaments et à améliorer en permanence notre façon de communiquer aux patients des informations faciles à comprendre, avant, pendant et après un essai clinique.

Nous nous engageons à améliorer l’accès et la participation aux essais cliniques en tenant compte des avis fournis par la communauté des patients sur la conception des essais, à explorer des solutions reposant sur des technologies novatrices et à mettre en œuvre des stratégies visant à faire en sorte que nos essais reflètent la diversité des patients.

Nous reconnaissons que les résultats des essais cliniques doivent être utilisés pour faire progresser la santé publique et nous nous engageons à permettre à la communauté des patients et à d'autres d’accéder aux informations relatives aux essais, y compris aux résultats, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Après l’achèvement d’un essai clinique de Novartis, nous nous engageons à fournir les résultats sur les sites clinicaltrials.gov et EudraCT. Nous demandons également que les promoteurs indépendants de tous les essais entrepris à l’initiative de chercheurs (IITs) soutenus par Novartis rendent tous les résultats publics.

Nous nous engageons, après avoir mené à bien des programmes cliniques, à enregistrer nos nouveaux médicaments dans tous les pays où des patients ont participé aux essais. Lorsqu’un médicament est enregistré mais non commercialisé, nous nous engageons à le fournir, pour autant que la législation locale l’autorise, aux patients qui ont participé aux essais, de manière à ce que leur traitement ne soit pas interrompu.

Reconnaître l’importance de la transparence et de la communication

Nous nous engageons à partager de manière transparente les informations relatives à nos interactions avec les professionnels de la santé et la communauté des patients, ainsi qu’à divulguer toute aide financière ou non financière significative.

Nous nous engageons à communiquer régulièrement les progrès accomplis dans le cadre de ces engagements.

(Signé par le Comité Exécutif de Novartis au nom de tous les collaborateurs de Novartis)