L’impegno di Novartis a favore del paziente è rivolto in modo prioritario alla promozione del diritto alla salute e si esprime in diversi modi. Tra questi, la collaborazione con associazioni e società scientifiche per migliorare l’accesso alle terapie e ai servizi di cura e assistenza, nonché l’attività di informazione e sensibilizzazione, attraverso varie modalità di comunicazione, per creare maggiore consapevolezza su caratteristiche, cause e conseguenze di malattie.