Summary
-Manage the business relationship and activities with key accounts in order to foster and extend the relationship.
-Develop and maintain relationships with key stakeholders within accounts, developing deep understanding of customer challenges with respect to patients and identifying solutions that enhance patient care.
- Fluency in Hindi (reading, writing, and verbal communication) is required.
- Prior experience working in or managing business across the Rajasthan region is required.
- Experience in Key Account Management (KAM) is preferred & will be an added advantage.
About the Role
~ 商業目標を達成するために、指定されたアカウントでの販売、プロモーション、開発を推進する責任
~ 顧客開発戦略、割り当てられたアカウント専用のKAMアクションプランを開発し、アカウントの目標に沿って調整し、実行します。
~ 戦略と個々の戦術計画の準備をリードし、分析、将来の可能性とアカウントに必要な主要なプログラムの面で戦略的なインプットを与えるために
~ 契約の準備と交渉、および特定のアカウントを対象とする会社が立ち上げるイニシアチブの指針
~ 主要なアカウントや主要な競合他社の競合インテリジェンス活動を含む市場状況を分析する
~ 合意されたビジネス戦術計画に沿って、顧客イベントやその他のプログラムを独立して、またはマーケティング/医療部門と整理する
~ セグメント化やプロファイリングなど、関係者のマッピングに貢献し、ノバルティスCRMシステムの正確かつタイムリーなデータを提供します。
~ 販売業務計画の推進と、組織の一部に対する合意された販売目標とより広範な業績目標の達成を担当します。
~ 主要な商業プログラムのトレーニングとコーチングまたは管理を通じて効果的な営業チームを育成する
~ 受領後24時間以内にノバルティス製品に関連する技術的苦情/有害事象/特殊事例の報告
~ マーケティングサンプルの配布(該当する場合)
Key Performance Indicators
ローカル レベルでの主要なアカウント管理を担当し、通常は小規模なチームを管理したり、特定のアカウント/リレーションシップを管理します。関係を促進し、関係を拡張し、販売目標を取得するために、主要なアカウントでビジネス関係と活動を管理します。 アカウント内の主要な利害関係者との関係を発展させ、維持し、患者に対する顧客の課題を深く理解し、患者ケアを強化するソリューションを特定します。
Work Experience
~品質指標と問題への対応
~臨床試験デザイン、データレビュー、レポーティング
~革新的技術・分析技術
Skills
~アカウント管理
~報酬管理(従業員)
~コンピュータプログラミング
~コスメ
~CRM(顧客関係管理)
~カスタマーケア
~フィールドセールス
~キーアカウント管理
~マーチャンダイジング
~マルチタスクスキル
~オフィス管理
~患者ケア
~調達
~プロモーション(マーケティング)
~セールス
~セールスオペレーション
~戦略的リーダーシップ
~サポートサービス
Language
英語
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Accessibility and accommodation
Novartis is committed to working with and providing reasonable accommodation to individuals with disabilities. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the recruitment process, or in order to perform the essential functions of a position, please send an e-mail to [email protected] and let us know the nature of your request and your contact information. Please include the job requisition number in your message.
