##  [ความมุ่งมั่นของโนวาร์ตีสต่อผู้ป่วยและผู้ดูแลผู้ป่วย (วิสัยทัศน์จากบริษัทแม่)](/th-th/patients-and-caregivers/novartis-commitment-patients-and-caregivers "ความมุ่งมั่นของโนวาร์ตีสต่อผู้ป่วยและผู้ดูแลผู้ป่วย (วิสัยทัศน์จากบริษัทแม่)") 

 คำมั่นสัญญาของโนวาร์ตีสต่อผู้ป่วยและผู้ดูแลผู้ป่วย

โนวาร์ตีสทำงานร่วมกับกลุ่มผู้ป่วยทั่วโลกเพื่อค้นคว้าวิธีการใหม่ๆ ในการช่วยเหลือผู้ป่วยให้มีชีวิตยืนยาว เราให้ความสำคัญในการลงทุนวิจัยและพัฒนาด้วยนวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์การแพทย์เพื่อแก้ปัญหาที่ท้าทายที่สดุด้านสุขภาพ โดยทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนาวิธีรักษาทางการแพทย์และผลการรักษาที่ดีขึ้นสำหรับผู้ป่วย เพราะเราตระหนักถึงความสำคัญของผู้ป่วยและผู้ดูแลด้วยความเข้าใจในความคาดหวังต่อโนวาร์ตีส

## การเคารพและเข้าใจมุมมองของกลุ่มผู้ป่วย

เรามุ่งมั่นในการรับฟังข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มผู้ป่วยอย่างจริงจัง เพื่อการตัดสินใจพัฒนาผลิตภัณฑ์ยาและกระบวนการจัดจำหน่าย เพื่อประโยชน์ร่วมกันของผู้ป่วย ระบบสาธารณสุขและบริษัทโนวาร์ตีส

 เรามุ่งมั่นสนับสนุนให้ความรู้และข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มผู้ป่วย เสริมพลังผู้ป่วยในการเข้าถึงการรักษาที่เหมาะสม และช่วยบุคลากรการแพทย์ในการรักษาผู้ป่วยอย่างดีที่สุด

เรามุ่งมั่นทำงานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ผู้ป่วยใช้ได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ป่วยที่มีข้อจำกัดทางกายภาพ เราจะขอคำแนะนำจากกลุ่มผู้ป่วยในการปรับปรุงการใช้ผลิตภัณฑ์

เรามุ่งมั่นที่จะมอบโอกาสทางการศึกษาให้กับกลุ่มในผู้ป่วย ให้อำนาจผู้ป่วยในการแสวงหาการดูแลที่เหมาะสม และช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ สามารถรักษาผู้ป่วยของตนได้ดีที่สุด

เรามุ่งมั่นที่จะทำงานเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราใช้งานง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ป่วยที่มีข้อจำกัดทางกายภาพ และเราจะขอคำแนะนำจากกลุ่มผู้ป่วยเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราอยู่เสมอ

เรามุ่งมั่นให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เข้าใจง่าย

เรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลที่เข้าใจง่ายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรารวมถึงการให้ข้อมูลทางการแพทย์ที่ถูกต้องและทันเวลาแก่บุคลากรทางการแพทย์ เพื่อสนับสนุนการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมและดีที่สุดสำหรับผู้ป่วย

เราสัญญาว่าจะเคารพในความเป็นอิสระของกลุ่มผู้ป่วยด้วยความซื่อสัตย์

เพื่อให้พวกเขาสามารถสนับสนุนการใช้ผลิตภัณฑ์ของเราอย่างเหมาะสมกับผู้ป่วยของพวกเขาได้ดีที่สุด

เราให้คำมั่นว่าจะเคารพในความเป็นอิสระและความซื่อสัตย์ของกลุ่มในผู้ป่วยอย่างเต็มที่ ด้วยวิธีการทำงานที่เรียบง่ายและโปร่งใส

## การเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงยาของโนวาร์ตีส

เรามุ่งมั่นทำงานร่วมกับกลุ่มผู้ป่วยและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่นๆในระบบสาธารณสุข เช่น รัฐบาล กองทุนค่ารักษาพยาบาล บุคลากรทางการแพทย์ และบริษัทยาอื่นๆ เพื่อช่วยให้ผู้ป่วยได้รับยาที่จำเป็น

เรามุ่งมั่นที่จะใช้กลยุทธ์การเข้าถึงยาใหม่ ของบริษัทตามหลักการ 3 ประการ:

- ตอบสนองความต้องการของผู้ป่วยให้สามารถเข้าถึงยา ผ่านกระบวนการวิจัยและพัฒนายา
- เพิ่มระดับความสามารถในการเข้าถึงยาให้มากขึ้น
- ส่งเสริมความเข้มแข็งของระบบสาธารณสุข

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการด้านเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มการเข้าถึงยาที่เหมาะสมและต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงโครงการช่วยเหลือผู้ป่วยในรูปแบบต่างๆ ที่เท่าเทียมกัน เช่นรูปแบบธุรกิจเพื่อสังคม รูปแบบที่ไม่หวังผลกำไร รวมทั้งการบริจาคยา

เรามุ่งมั่นที่จะสำรวจทางเลือกต่างๆ เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงยาที่ใช้ในการวิจัยของเราเมื่อมีการร้องขอ โดยจะต้องผ่านการอนมัติโดยผู้ควบคุมการขึ้นทะเบียนยาของทางบริษัทด้วย

## การดำเนินการด้านการวิจัยทางคลินิกอย่างมีความรับผิดชอบ

เรามุ่งมั่นที่จะแสวงหาข้อมูลจากกลุ่มผู้ป่วยและข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญ ตั้งแต่ช่วงต้นของกระบวนการพัฒนายา ตลอดจนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการแบ่งปันข้อมูลที่เข้าใจง่ายกับผู้ป่วยทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการวิจัยทางคลินิก

เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมในการวิจัยทางคลินิกโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มผู้ป่วยในการออกแบบการวิจัยด้วยการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ และใช้กลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าการวิจัยของเรามีกลุ่มผู้ป่วยที่มีความหลากหลาย

เราตระหนักดีว่าผลที่ได้ของการวิจัยทางคลินิกควรใช้เพื่อพัฒนาด้านการรักษาโรค และเรามุ่งมั่นที่จะให้กลุ่มผู้ป่วยและผู้เกี่ยวข้องเข้าถึงข้อมูลการวิจัย รวมถึงผลการวิจัย ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือด้านลบ

หลังจากเสร็จสิ้นการวิจัยทางคลินิกของโนวาร์ตีส เรามุ่งมั่นที่จะให้ผลลัพธ์ปรากฎในฐานข้อมูลกลางที่จำกัดการเข้าถึง เช่น [Clinicaltrials.gov](https://clinicaltrials.gov/) และ [EudraCT](https://eudract.ema.europa.eu/) นอกจากนี้เรายังขอให้ผู้สนับสนุนอิสระจาก Investigator [Initiated Trials (IIT)](https://www.novartis.com/sites/novartis_com/files/novartis-investigator-initiated-trials.pdf) ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากโนวาร์ตีสเปิดเผยผลการวิจัยทั้งหมดต่อสาธารณะ

หลังจากเสร็จสิ้นโครงการวิจัยแล้ว เรามุ่งมั่นที่จะจดทะเบียนยาใหม่ของเราในทุกประเทศที่ผู้ป่วยได้เข้าร่วมในการวิจัยหลังจาที่ยาได้รับการขึ้นทะเบียนให้สามารถจำหน่ายได้

เรามุ่งมั่นที่จะจัดหายาตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต แก่ผู้ป่วยที่เข้าร่วมการวิจัยเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ป่วยที่เข้าร่วมการวิจัยจะได้รับการรักษาอย่างต่อเนื่อง


  .heading__text{
      text-align: center;
      font-size: 22px;
      font-weight: 700;
      color: #000;
     }
  .webinar{
      display: flex;
      margin: 0px -10px;
      flex-wrap: wrap;
    }
    .webinar_tile{
      background-color: #fff;
      width: calc(50% - 20px);
      margin: 12px 10px;
      box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 0px 4px 6px -1px, rgba(0, 0, 0, 0.06) 0px 2px 4px -1px;
    }
    .webinar-list__iframe iframe{
      height: 300px;
      width: 100% ;
    }
    .video-part .img-w{
      width: 100%;
    }
    .content-part{
      padding: 10px 15px;
    }
    
    .content-part .head_sec {
      font-size: 18px;
      font-weight: bold;
      min-height: 40px;
      max-height: 40px;
    }
    
    @media(max-width: 820px){
      .webinar{
      flex-wrap: wrap;
    }
    .webinar_tile{
      background-color: #fff;
      width: calc(50% - 20px);
      margin: 20px 10px;
      box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 0px 4px 6px -1px, rgba(0, 0, 0, 0.06) 0px 2px 4px -1px;
    }
    
    }
    @media(max-width: 480px){
      .webinar{
      flex-wrap: wrap;
      margin: 10px 10px;
    }
    .webinar_tile{
      background-color: #fff;
      width: 100%;
      margin: 10px 0px;
      box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 0px 4px 6px -1px, rgba(0, 0, 0, 0.06) 0px 2px 4px -1px;
    }
    
    }
## ความปลอดภัยของผู้ป่วย

  
  var kPlayer = KalturaPlayer_55802022 || KalturaPlayer;
  var config = {
    targetId: "kaltura_player_6a9612672fdcb521151855",
    provider: {
      widgetId: "1_4k3d8iig",
      partnerId: "2076321",
      uiConfId: "55802022"
    },
    playback: {
      autoplay: false,
      autopause: false,
      muted: false,
      loop: false    },
    sources: {
      options: {},
      startTime: 0
    },
    disableUserCache: "true",
    plugins: {},
    sources: {
      options: {},
      startTime: 0
    },
    ui: {
      showCCButton: false,
      settings: {
        showQualityMenu: true,
        showSpeedMenu: false      },
      components: {
        fullscreen: {
          disableDoubleClick: false
        }
      },
      uiComponents: [
        {
          presets: ['Playback', 'Live'],
          area: 'BottomBarRightControls',
          replaceComponent: 'Fullscreen',
          get: kPlayer.ui.components.Remove
        }
      ]
    }
  };

  // Check and add plugins only if they exist
  if (kPlayer.plugins["download"]) {
    config.plugins.download = {
      disable: true    };
  }

  if (kPlayer.plugins["transcript"]) {
    config.plugins["playkit-js-transcript"] = {
      position: "right", // Default: bottom;('left', 'right', 'top', 'bottom') to enable transcript.
      expandMode: "over", // Default: alongside;('alongside', 'hidden', 'over')
      expandOnFirstPlay: false,
      showTime: true,
      downloadDisabled: false,
      printDisabled: false,
      disable: true    };
  }

      if (kPlayer.plugins["preventSeek"]) {
      config.plugins.preventSeek = {
        preventSeekForward: false,
        preventSeek: false      };
    }
    config.plugins.floating = {
      disable: true    };
    if (kPlayer.plugins["navigation"]) {
      config.plugins.navigation = {
        position: "right",
        expandMode: "over",
        expandOnFirstPlay: false,
        visible: false      };
    }
    if (kPlayer.plugins["hotspots"]) {
      config.plugins['playkit-js-hotspots'] = {
        disable: true      };
    }
    if (kPlayer.plugins["moderation"]) {
      config.plugins['playkit-js-moderation'] = {
        disable: true      };
    }
    if (kPlayer.plugins["info"]) {
      config.plugins['playkit-js-info'] = {
        disable: true      };
    }
    if (kPlayer.plugins["share"]) {
      config.plugins.share = {
        disable: true      };
    }
          config.ui.uiComponents = [];
                    if (kPlayer.plugins["googleAnalytics"]) {
      config.plugins.googleTagManager = {};
      config.plugins.googleTagManager.customEventsTracking = {};
      config.plugins.googleTagManager.containerId = 'GTM-57RJQ5';
              config.plugins.googleTagManager.customEventsTracking.custom = [];
                    config.plugins.googleTagManager.customEventsTracking = {
          preset: {
            coreEvents: true,
            UIEvents: false,
            playlistEvents: false,
            castEvents: false
          }
        };
          }
  



 
    // Ensure the global player registry array always exists, regardless of embed type.
    window.kalturaPlayerVideos = window.kalturaPlayerVideos || [];
    try {
              var thumbEmbedPromise = __thumbnailEmbed({config, mediaInfo: {entryId: "1_usjm66he"}});
        // __thumbnailEmbed() returns a Promise that resolves with the player instance
        // when the user clicks the thumbnail. Use .then() to capture the player directly.
        thumbEmbedPromise
          .then(function(player) {
            window.kalturaPlayerVideos.push(player);
            // Notify kaltura_datalayer.js that a new player is ready so it can
            // attach custom event listeners immediately, regardless of when
            // the user clicked the thumbnail relative to page load.
            document.dispatchEvent(new CustomEvent('kalturaPlayerReady', { detail: { player: player } }));
          })
          .catch(function(error) {
            console.error(error);
          });
          } catch (e) {
      console.error(e.message)
    }
  

 





  
**Be Like Dr. Lim**



  
  var kPlayer = KalturaPlayer_55802022 || KalturaPlayer;
  var config = {
    targetId: "kaltura_player_6a9612673c8dc950655877",
    provider: {
      widgetId: "1_7tdn6psw",
      partnerId: "2076321",
      uiConfId: "55802022"
    },
    playback: {
      autoplay: false,
      autopause: false,
      muted: false,
      loop: false    },
    sources: {
      options: {},
      startTime: 0
    },
    disableUserCache: "true",
    plugins: {},
    sources: {
      options: {},
      startTime: 0
    },
    ui: {
      showCCButton: false,
      settings: {
        showQualityMenu: true,
        showSpeedMenu: false      },
      components: {
        fullscreen: {
          disableDoubleClick: false
        }
      },
      uiComponents: [
        {
          presets: ['Playback', 'Live'],
          area: 'BottomBarRightControls',
          replaceComponent: 'Fullscreen',
          get: kPlayer.ui.components.Remove
        }
      ]
    }
  };

  // Check and add plugins only if they exist
  if (kPlayer.plugins["download"]) {
    config.plugins.download = {
      disable: true    };
  }

  if (kPlayer.plugins["transcript"]) {
    config.plugins["playkit-js-transcript"] = {
      position: "right", // Default: bottom;('left', 'right', 'top', 'bottom') to enable transcript.
      expandMode: "over", // Default: alongside;('alongside', 'hidden', 'over')
      expandOnFirstPlay: false,
      showTime: true,
      downloadDisabled: false,
      printDisabled: false,
      disable: true    };
  }

      if (kPlayer.plugins["preventSeek"]) {
      config.plugins.preventSeek = {
        preventSeekForward: false,
        preventSeek: false      };
    }
    config.plugins.floating = {
      disable: true    };
    if (kPlayer.plugins["navigation"]) {
      config.plugins.navigation = {
        position: "right",
        expandMode: "over",
        expandOnFirstPlay: false,
        visible: false      };
    }
    if (kPlayer.plugins["hotspots"]) {
      config.plugins['playkit-js-hotspots'] = {
        disable: true      };
    }
    if (kPlayer.plugins["moderation"]) {
      config.plugins['playkit-js-moderation'] = {
        disable: true      };
    }
    if (kPlayer.plugins["info"]) {
      config.plugins['playkit-js-info'] = {
        disable: true      };
    }
    if (kPlayer.plugins["share"]) {
      config.plugins.share = {
        disable: true      };
    }
          config.ui.uiComponents = [];
                    if (kPlayer.plugins["googleAnalytics"]) {
      config.plugins.googleTagManager = {};
      config.plugins.googleTagManager.customEventsTracking = {};
      config.plugins.googleTagManager.containerId = 'GTM-57RJQ5';
              config.plugins.googleTagManager.customEventsTracking.custom = [];
                    config.plugins.googleTagManager.customEventsTracking = {
          preset: {
            coreEvents: true,
            UIEvents: false,
            playlistEvents: false,
            castEvents: false
          }
        };
          }
  



 
    // Ensure the global player registry array always exists, regardless of embed type.
    window.kalturaPlayerVideos = window.kalturaPlayerVideos || [];
    try {
              var thumbEmbedPromise = __thumbnailEmbed({config, mediaInfo: {entryId: "1_wmfwmpan"}});
        // __thumbnailEmbed() returns a Promise that resolves with the player instance
        // when the user clicks the thumbnail. Use .then() to capture the player directly.
        thumbEmbedPromise
          .then(function(player) {
            window.kalturaPlayerVideos.push(player);
            // Notify kaltura_datalayer.js that a new player is ready so it can
            // attach custom event listeners immediately, regardless of when
            // the user clicked the thumbnail relative to page load.
            document.dispatchEvent(new CustomEvent('kalturaPlayerReady', { detail: { player: player } }));
          })
          .catch(function(error) {
            console.error(error);
          });
          } catch (e) {
      console.error(e.message)
    }
  

 





  
**Be like Nancy**







## ตระหนักถึงความสำคัญของความโปร่งใสและการรายงานผล

เรามุ่งมั่นที่จะเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใสเกี่ยวกับความร่วมมือในการแบ่งปันข้อมูลกับบุคลากรทางการแพทย์และกลุ่มผู้ป่วย และเปิดเผยการสนับสนุนทั้งทางด้านการเงินและไม่ใช่ทางการเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ตามกรอบของกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละประเทศ

เรามุ่งมั่นที่จะรายงานความคืบหน้าเกี่ยวกับคำมั่นสัญญาเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ

  
  var kPlayer = KalturaPlayer_55802022 || KalturaPlayer;
  var config = {
    targetId: "kaltura_player_6a9612673dcf3977286274",
    provider: {
      widgetId: "1_147vcvx9",
      partnerId: "2076321",
      uiConfId: "55802022"
    },
    playback: {
      autoplay: false,
      autopause: false,
      muted: false,
      loop: false    },
    sources: {
      options: {},
      startTime: 0
    },
    disableUserCache: "true",
    plugins: {},
    sources: {
      options: {},
      startTime: 0
    },
    ui: {
      showCCButton: false,
      settings: {
        showQualityMenu: true,
        showSpeedMenu: false      },
      components: {
        fullscreen: {
          disableDoubleClick: false
        }
      },
      uiComponents: [
        {
          presets: ['Playback', 'Live'],
          area: 'BottomBarRightControls',
          replaceComponent: 'Fullscreen',
          get: kPlayer.ui.components.Remove
        }
      ]
    }
  };

  // Check and add plugins only if they exist
  if (kPlayer.plugins["download"]) {
    config.plugins.download = {
      disable: true    };
  }

  if (kPlayer.plugins["transcript"]) {
    config.plugins["playkit-js-transcript"] = {
      position: "right", // Default: bottom;('left', 'right', 'top', 'bottom') to enable transcript.
      expandMode: "over", // Default: alongside;('alongside', 'hidden', 'over')
      expandOnFirstPlay: false,
      showTime: true,
      downloadDisabled: false,
      printDisabled: false,
      disable: true    };
  }

      if (kPlayer.plugins["preventSeek"]) {
      config.plugins.preventSeek = {
        preventSeekForward: false,
        preventSeek: false      };
    }
    config.plugins.floating = {
      disable: true    };
    if (kPlayer.plugins["navigation"]) {
      config.plugins.navigation = {
        position: "right",
        expandMode: "over",
        expandOnFirstPlay: false,
        visible: false      };
    }
    if (kPlayer.plugins["hotspots"]) {
      config.plugins['playkit-js-hotspots'] = {
        disable: true      };
    }
    if (kPlayer.plugins["moderation"]) {
      config.plugins['playkit-js-moderation'] = {
        disable: true      };
    }
    if (kPlayer.plugins["info"]) {
      config.plugins['playkit-js-info'] = {
        disable: true      };
    }
    if (kPlayer.plugins["share"]) {
      config.plugins.share = {
        disable: true      };
    }
          config.ui.uiComponents = [];
                    if (kPlayer.plugins["googleAnalytics"]) {
      config.plugins.googleTagManager = {};
      config.plugins.googleTagManager.customEventsTracking = {};
      config.plugins.googleTagManager.containerId = 'GTM-57RJQ5';
              config.plugins.googleTagManager.customEventsTracking.custom = [];
                    config.plugins.googleTagManager.customEventsTracking = {
          preset: {
            coreEvents: true,
            UIEvents: false,
            playlistEvents: false,
            castEvents: false
          }
        };
          }
  



 
    // Ensure the global player registry array always exists, regardless of embed type.
    window.kalturaPlayerVideos = window.kalturaPlayerVideos || [];
    try {
              var thumbEmbedPromise = __thumbnailEmbed({config, mediaInfo: {entryId: "1_b6p1we1w"}});
        // __thumbnailEmbed() returns a Promise that resolves with the player instance
        // when the user clicks the thumbnail. Use .then() to capture the player directly.
        thumbEmbedPromise
          .then(function(player) {
            window.kalturaPlayerVideos.push(player);
            // Notify kaltura_datalayer.js that a new player is ready so it can
            // attach custom event listeners immediately, regardless of when
            // the user clicked the thumbnail relative to page load.
            document.dispatchEvent(new CustomEvent('kalturaPlayerReady', { detail: { player: player } }));
          })
          .catch(function(error) {
            console.error(error);
          });
          } catch (e) {
      console.error(e.message)
    }