## [Поиск поставщиков и закупки](/supplier-portal/ru/sourcing-and-procurement "Поиск поставщиков и закупки") [Цель](https://www.novartis.com/about "About") Novartis — переосмыслить подход к медицине и помочь людям жить лучше и дольше. Отдел закупок Novartis стремится к этой цели, эффективно помогая бизнесу путем повышения производительности, масштабного использования инноваций и реализации стремлений Novartis в области [экологической устойчивости](https://www.novartis.com/esg/environmental-sustainability "Environmental sustainability"). Наши квалифицированные специалисты по закупкам со всего мира работают как одна команда и находят наилучшие способы удовлетворения потребностей Novartis. Для этого они тесно сотрудничают с нашими бизнес-подразделениями и выстраивают взаимоотношения с вами на основе доверия, взаимной выгоды и инновационного подхода, соблюдая [наиважнейшие бизнес-ценности и этические стандарты](https://www.novartis.com/esg/ethics-risk-and-compliance/risk-management/third-party-risk-management "Third Party Risk Management"). Мы видим в наших поставщиках ключевых партнеров, которые помогают нам достигать нашей цели и сопровождают нас по цепочке создания ценности. Наш [Кодекс делового поведения сторонних поставщиков](/sites/novartis_com/files/novartis-third-party-code-v-4.pdf) четко определяет стандарты и требования, соблюдения которых мы ожидаем от вас. Это один из ключевых критериев выбора и оценки поставщиков. Мы тесно сотрудничаем со всеми, особенно выделяя тех, кто вносит наибольший вклад в снижение нашего углеродного следа согласно заявленным [ожиданиям Novartis](/sites/novartis_com/files/novartis-environmental-sustainability-criteria-for-suppliers.pdf "novartis-environmental-sustainability-criteria-for-suppliers.pdf"). Это позволит нам совместными усилиями реализовать наши обязательства в области устойчивого развития. Мы также ожидаем, что наши поставщики будут предлагать инновационные решения для удовлетворения потребностей Novartis в рамках открытого диалога, способствующего взаимной эффективности и повышению производительности. ## Наша платформа для закупок — Ariba SAP® Ariba® Novartis Procurement делает ставку на новейшие технологии и внедряет методы непрерывного совершенствования для соблюдения нормативных требований и повышения эффективности процессов. Наша платформа для закупок реализована в [SAP® Ariba® ](https://service.ariba.com/Supplier.aw/124989078/aw?awh=r&awssk=QYBMBEpy&dard=1)[Network](https://service.ariba.com/Supplier.aw/124989078/aw?awh=r&awssk=QYBMBEpy&dard=1), что позволяет беспрепятственно выполнять процессы eSourcing и поддерживать связь между участниками на всех этапах. **eSourcing** eSourcing — это многофункциональное интегрированное решение для поиска поставщиков, которое обеспечивает прозрачный подход к процессу закупок. Novartis использует это решение для закупки товаров и услуг в таких категориях, как транспортный парк, командировки, встречи, конгрессы и мероприятия, заемный труд и другие. Платформа Novartis eSourcing на базе SAP® Ariba® предлагает вам полную прозрачность и возможность: - узнать и понять наши потребности и изучить возможности сотрудничества с нами; - конкурировать в прозрачном процессе закупок, участвуя в запросах информации (RFI), запросах предложений (RFP) и электронных аукционах; - узнавать о результатах и использовать обратную связь, чтобы непрерывно совершенствовать свои инновационные решения. Внедряйте процесс eSourcing и пользуетесь взаимными преимуществами нашей платформы eSourcing. Преимущества eSourcing Вот некоторые из них: - Четко обозначенные требования - Структурированный формат ответов - Экономия времени и быстрая оценка - Глобальная доступность запросов - Укрепление доверия и взаимопонимания благодаря прозрачности Процесс eSourcing - Проект по поиску поставщиков SAP® Ariba®: все инициативы eSourcing начинаются с проекта, в рамках которого отдел закупок подготавливает документы, необходимые для последовательного выполнения задач по поиску поставщиков. - Мероприятия по поиску поставщиков SAP® Ariba®: создание мероприятий по поиску поставщиков (RFI, RFP и электронные аукционы) для установления сотрудничества и получения ценных ответов. - Оценка, выбор поставщиков и документация по результатам: оценка и выбор поставщиков на основе критериев, полученных в ходе мероприятий по поиску поставщиков, документация о размещении заказов у поставщиков и реализации производительности. Аббревиатуры eSourcing - RFI (англ. Request for Information): запрос информации — сбор предварительной информации у поставщика для отбора на следующий этап. - RFP (англ. Request for Proposal): запрос предложения — получение технического, коммерческого и ценового предложения для оценки и отбора поставщика. Электронные аукционы Электронный аукцион — это процесс переговоров о покупке и продаже товаров или услуг на нашей онлайн-платформе eSourcing. Поставщики получают обратную связь в реальном времени и возможность улучшить свои предложения. У электронных аукционов много взаимных преимуществ: - Прозрачный режим переговоров - В электронном аукционе участвуют только предварительно отобранные поставщики - Взаимная экономия времени - Обратная связь в реальном времени для поставщиков - Формирование взаимного доверия и понимания В Novartis существует три основных типа электронных аукционов: 1. Английский обратный аукцион. Динамический формат аукциона предполагает, что поставщики размещают предложения на необходимые товары или услуги. В аукционе побеждает поставщик, предложивший самую низкую цену. 2. Японский аукцион. Поставщики фиксируют свою лучшую цену на товар или услугу в момент ее отображения. 3. Голландский аукцион. Это электронный аукцион в один клик, который открывается с определенной цены на товар или услугу. Цена повышается до тех пор, пока первый поставщик не зафиксирует лучшую цену при ее отображении. Наши квалифицированные специалисты по закупкам помогают понять концепцию и правила участия в электронном аукционе до его проведения. Поставщики обязаны предварительно ознакомиться с инструментом и процессом и берут на себя полную ответственность за свои действия и предложения на электронном аукционе. Вести переговоры о цене после завершения аукциона запрещено, и несоблюдение правил участия приведет к подрыву доверия и повлечет за собой прекращение взаимоотношений и другие меры. ## Модель Smart Contracting У Novartis многолетний опыт заключения контрактов и поиска поставщиков, что позволяет компании выстраивать эффективные взаимоотношения между бизнесом и поставщиками. Мы заключаем соглашения на основе многочисленных контактов с нашими поставщиками и в соответствии с рыночным принципам и практиками, поэтому переговорный процесс никогда не затягивается надолго. Инструмент управления контрактами SAP® Ariba® позволяет значительно упростить заключение контрактов. Цифровые подписи Мы приветствуем инновации, такие как цифровые подписи, и стремимся отказаться от бумаги и чернил. Это позволяет нам приблизиться к нашим целям в области устойчивого развития и сэкономить время при заключении контрактов. Только заказ на покупку или официальный письменный контракт? Работа в области фармацевтики требует большой внимательности, и компания Novartis серьезно относится к соблюдению нормативных требований в отношениях с поставщиками. Вместе с тем важно по мере возможности искать простые решения. С этой целью в Novartis используется разделенная модель заключения контрактов в зависимости от риска и/или важности участия поставщика. Обычно для сотрудничества хватает простого заказа на покупку со ссылкой на наши общие условия и положения. Но если вы предлагаете услуги с высокой степенью риска и/или важности, то вас, скорее всего, попросят заключить официальный письменный контракт (например, генеральный договор об оказании услуг). Мы надеемся, что вы поможете нам избежать некритических поправок, чтобы упростить и ускорить заключение контрактов.