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## 报告不良事件

### 什么是不良事件？

不良事件是指在使用诺华产品的患者中出现的任何不利的医学事件，该事件可能与该产品的治疗有关，也可能无关。因此，不良事件可以是与该产品使用相关的任何不利和非预期的体征、症状或疾病。

\*包括（任何剂量）药物、生物制品、基因治疗、诊疗一体化产品、药械组合产品或医疗器械的给药。

### 为什么要报告不良事件？

通过报告诺华产品的不良事件，您可以帮助我们确保产品和患者的安全。您所提供的信息还将确保诺华能够履行向监管当局报告的责任，监管当局要求我们提供与我们的产品相关的不良事件信息，即使尚未确定产品与作用之间的关系。

妊娠属于一种特殊情况。为保障母婴安全，请报告任何在妊娠/哺乳期间使用诺华产品的情况。  
除妊娠与哺乳期间用药外，还有其他需要上报的特殊情况，包括：实验室检查结果异常、用药过量、超说明书使用、误用、滥用、职业暴露、意外暴露、用药错误、缺乏疗效、疾病加重、疾病进展、意外获益、药物依赖/成瘾、治疗不依从、药物相互作用、感染性疾病传播、停药反应以及反跳效应。

**如果您或您代表的报告人当前正遭受严重的不良事件，那么您应在报告不良事件之前联系当地医生或其他医疗卫生专业人员。**

### 如何报告不良事件？

如需以电子方式报告不良事件，请点击下方链接：

[报告不良事件](https://3800-pvi-prd-ch.foresightgroup.com/pvi-web/login?lang=zh)

仅报告诺华产品的不良事件。

**此外，如果您无法以电子方式报告不良事件，您可发送电子邮件至当地诺华药物安全负责人 (向下滚动查看联系方式)。**

当以电子邮件格式提交时，请在您的电子邮件中提供以下信息，以确保处理方式符合适用的当地法律：

- **诺华产品名称：**
    - 描述患者何时开始接受治疗，包括给药剂量和给药频率（剂量及给药频率，例如：40 mg，每日两次）。描述针对该产品所采取的任何措施（例如：减量、停药），以及该措施对不良事件产生的影响。
- **与该产品相关的不良事件:**
    - 症状随时间的变化过程。描述为处理该不良事件所需的任何治疗措施。提供实施治疗的医疗保健专业人员姓名及其联系方式。
- **您的姓名**（选填):
    - 请注意，您的个人身份信息（例如姓名、电子邮箱地址）将不会与卫生当局共享。诺华或其代理商可能会与您联系，以了解更多关于不良事件的信息。如果您不希望我们与您联系，请在电子邮件中注明。
- **不良事件经历者信息:**
    - 目前正在进行的任何所患疾病。当前服用的药物（名称、剂量强度、频率和开始用药的时间）。服药者性别和年龄（选填）。

## 请在下方选择您的位置以查找联系信息



 



 欧洲



  

**阿尔巴尼亚**  
<serbia.drugsafety@novartis.com>



**安道尔**  
<spain.safety@novartis.com>



**奥地利**  
<austria.pharmacovigilance@novartis.com>





**白俄罗斯**  
<drugsafety.cis@novartis.com>



**比利时**  
[drug.safety\_belgium@novartis.com](mailto:drug.safety_belgium@novartis.com)



**波斯尼亚和黑塞哥维那**  
<serbia.drugsafety@novartis.com>





**保加利亚**  
[drug\_safety.bulgaria@novartis.com](mailto:drug_safety.bulgaria@novartis.com)



**克罗地亚**  
<prijava.nuspojave@novartis.com>



**塞浦路斯**  
[drug\_safety.cyprus@novartis.com](mailto:drug_safety.cyprus@novartis.com)





**捷克共和国**  
<safety.cz@novartis.com>



**丹麦**  
<safety.dk@novartis.com>



**爱沙尼亚**  
<safety.baltics@novartis.com>





**芬兰**  
<safety.fi@novartis.com>



**法国**  
<vigilance.france@novartis.com>



**德国**  
<ams.novartis@novartis.com>





**直布罗陀**  
<uk.patientsafety@novartis.com>



**希腊**  
[drug\_safety.greece@novartis.com](mailto:drug_safety.greece@novartis.com)



**匈牙利**  
<safety.phhubu@novartis.com>





**冰岛**  
<safety.dk@novartis.com>



**爱尔兰**  
<drugsafety.dublin@novartis.com>



**意大利**  
[drug\_safety.italy@novartis.com](mailto:drug_safety.italy@novartis.com)





**拉脱维亚**  
<safety.baltics@novartis.com>



**列支敦士登**  
<nps.safetydesk@novartis.com>



**立陶宛**  
<safety.baltics@novartis.com>





**卢森堡**  
[drug.safety\_belgium@novartis.com](mailto:drug.safety_belgium@novartis.com)



**马其顿**  
<serbia.drugsafety@novartis.com>



**马耳他**  
[drug\_safety.malta@novartis.com](mailto:drug_safety.malta@novartis.com)





**摩尔多瓦**  
[drugs\_safety.ukraine@novartis.com](mailto:drugs_safety.ukraine@novartis.com)



**摩纳哥**  
<vigilance.france@novartis.com>



**黑山**  
<serbia.drugsafety@novartis.com>





**荷兰**  
<bijwerkingen.nederland@novartis.com>



**挪威**  
<safety.no@novartis.com>



**波兰**  
<dse.poland@novartis.com>





**葡萄牙**  
<Clinicalsafety.pt@novartis.com>



**罗马尼亚**  
<drugsafety.romania@novartis.com>



**俄罗斯**  
[drug.safety\_russia@novartis.com](mailto:drug.safety_russia@novartis.com)





**圣马力诺**  
[drug\_safety.italy@novartis.com](mailto:drug_safety.italy@novartis.com)



**塞尔维亚**  
<serbia.drugsafety@novartis.com>



**斯洛伐克**  
<vigilancia.sk@novartis.com>





**斯洛文尼亚**  
<slovenia.drugsafety@novartis.com>



**西班牙**  
<spain.safety@novartis.com>



**瑞典**  
<safety.se@novartis.com>





**瑞士**  
<nps.safetydesk@novartis.com>



**乌克兰**  
[drugs\_safety.ukraine@novartis.com](mailto:drugs_safety.ukraine@novartis.com)



**英国**  
<uk.patientsafety@novartis.com>





**梵蒂冈**  
[drug\_safety.italy@novartis.com](mailto:drug_safety.italy@novartis.com)









 

 

 



 



 亚洲



  

**阿富汗**  
<imspvo.sgmy@novartis.com>



**亚美尼亚**  
<drugsafety.cis@novartis.com>



**阿塞拜疆**  
[drugs\_safety.ukraine@novartis.com](mailto:drugs_safety.ukraine@novartis.com)





**巴林**  
[drugs\_safety.mecluster@novartis.com](mailto:drugs_safety.mecluster@novartis.com)



**孟加拉国**  
<imspvo.sgmy@novartis.com>



**不丹**  
[india.drug\_safety@novartis.com](mailto:india.drug_safety@novartis.com)





**British Indian Ocean Territory**  
<uk.patientsafety@novartis.com>



**文莱达鲁萨兰国**  
<imspvo.sgmy@novartis.com>



**柬埔寨**  
[drug\_safety.vietnam@novartis.com](mailto:drug_safety.vietnam@novartis.com)





**中国**  
<Drugsafety.China@novartis.com>



**圣诞岛**  
<patientsafety.aunz@novartis.com>



**科科斯群岛**  
<patientsafety.aunz@novartis.com>





**格鲁吉亚**  
[drugs\_safety.ukraine@novartis.com](mailto:drugs_safety.ukraine@novartis.com)



**中国香港**  
<safety.hk@novartis.com>



**印度**  
[india.drug\_safety@novartis.com](mailto:india.drug_safety@novartis.com)





**印度尼西亚**  
[drug\_safety.indonesia@novartis.com](mailto:drug_safety.indonesia@novartis.com)



**伊朗**  
[patient\_safety-1.levant@novartis.com](mailto:patient_safety-1.levant@novartis.com)



**伊拉克**  
[patient\_safety-1.levant@novartis.com](mailto:patient_safety-1.levant@novartis.com)





**以色列**  
<safetydesk.israel@novartis.com>



**约旦**  
[patient\_safety-1.levant@novartis.com](mailto:patient_safety-1.levant@novartis.com)



**哈萨克斯坦**  
<drugsafety.cis@novartis.com>





**韩国**  
<safety.kor@novartis.com>



**科威特**  
<ae.safetyreports@novartis.com>



**吉尔吉斯斯坦**  
<drugsafety.cis@novartis.com>





**黎巴嫩**  
[drugs\_safety.mecluster@novartis.com](mailto:drugs_safety.mecluster@novartis.com)



**中国澳门**  
<safety.hk@novartis.com>



**马来西亚**  
<imspvo.sgmy@novartis.com>





**马尔代夫**  
<imspvo.sgmy@novartis.com>



**缅甸**  
<imspvo.sgmy@novartis.com>



**蒙古**  
<drugsafety.cis@novartis.com>





**尼泊尔**  
[india.drug\_safety@novartis.com](mailto:india.drug_safety@novartis.com)



**阿曼**  
[drugs\_safety.mecluster@novartis.com](mailto:drugs_safety.mecluster@novartis.com)



**巴基斯坦**  
<imspvo.sgmy@novartis.com>





**巴勒斯坦地区**  
[patient\_safety-1.levant@novartis.com](mailto:patient_safety-1.levant@novartis.com)



**菲律宾**  
[drug\_safety.phphma@novartis.com](mailto:drug_safety.phphma@novartis.com)



**卡塔尔**  
[drugs\_safety.mecluster@novartis.com](mailto:drugs_safety.mecluster@novartis.com)





**沙特阿拉伯**  
<adverse.events@novartis.com>  
电话: 8001240078  
座机: 0112658100  
传真: +966 11 265 8107



**新加坡**  
<patientsafety.sg@novartis.com>



**斯里兰卡**  
<imspvo.sgmy@novartis.com>





**阿拉伯叙利亚共和国**  
[patient\_safety-1.levant@novartis.com](mailto:patient_safety-1.levant@novartis.com)



**中国台湾**  
<tw.safety@novartis.com>



**塔吉克斯坦**  
<drugsafety.cis@novartis.com>





**泰国**  
<drugsafety.thailand@novartis.com>



**土耳其**  
[drug\_safety.turkey@novartis.com](mailto:drug_safety.turkey@novartis.com)



**土库曼斯坦**  
<drugsafety.cis@novartis.com>





**阿拉伯联合酋长国**  
[drugs\_safety.mecluster@novartis.com](mailto:drugs_safety.mecluster@novartis.com)



**乌兹别克斯坦**  
<drugsafety.cis@novartis.com>



**越南**  
[drug\_safety.vietnam@novartis.com](mailto:drug_safety.vietnam@novartis.com)





**也门**  
<ae.safetyreports@novartis.com>















 

 

 



 



 非洲



  

**阿尔及利亚**  
<drugsafety.algeria@novartis.com>



**安哥拉**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**贝宁**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>





**博茨瓦纳**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**布基纳法索**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**布隆迪**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>





**喀麦隆**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**佛得角**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**中非共和国**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>





**乍得**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**科摩罗**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**刚果**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>





**刚果民主共和国**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**科特迪瓦**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**吉布提**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>





**埃及**  
[drug\_safety.egypt@novartis.com](mailto:drug_safety.egypt@novartis.com)



**赤道几内亚**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**厄立特里亚**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>





**埃塞俄比亚**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**加蓬**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**冈比亚**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>





**加纳**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**几内亚**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**几内亚比绍**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>





**肯尼亚**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**莱索托**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**利比里亚**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>





**利比亚**  
[patient\_safety-1.levant@novartis.com](mailto:patient_safety-1.levant@novartis.com)



**马达加斯加**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**马拉维**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>





**马里**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**毛里塔尼亚**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**毛里求斯**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>





**摩洛哥**  
<drug.safetymaghreb@novartis.com>



**莫桑比克**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**纳米比亚**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>





**尼日尔**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**尼日利亚**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**卢旺达**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>





**圣赫勒拿岛、阿森松岛和特里斯坦-达库尼亚群岛**  
<uk.patientsafety@novartis.com>



**圣多美和普林西比**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**塞内加尔**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>





**塞舌尔**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**塞拉利昂**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**索马里**  
<drug.safetyssa@novartis.com>





**南非**  
<patientsafety.sacg@novartis.com>



**苏丹**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**斯威士兰**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>





**坦桑尼亚**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**多哥**  
<patientsafety.westafrica@novartis.com>



**突尼斯**  
<drug.safetymaghreb@novartis.com>





**乌干达**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**赞比亚**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>



**津巴布韦**  
<drugsafetyeac.sac@novartis.com>











 

 

 



 



 北美



  

**伯利兹**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**加拿大**  
<drug.safety@novartis.com>



**哥斯达黎加**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**萨尔瓦多**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**格陵兰岛**  
<safety.dk@novartis.com>



**危地马拉**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**洪都拉斯**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**墨西哥**  
<farmaco.vigilanciamx@novartis.com>



**尼加拉瓜**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**巴拿马**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**美国**  
<usdrugsafety.operations@novartis.com>











 

 

 



 



 南美洲



  

**阿根廷**  
[Drug\_safety.argentina@novartis.com](mailto:Drug_safety.argentina@novartis.com)



**玻利维亚**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**巴西**  
<farmaco.novartis@novartis.com>





**智利**  
<chile.drugsafety@novartis.com>



**哥伦比亚**  
<colombia.farmacovigilancia@novartis.com>



**厄瓜多尔**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**福克兰群岛**  
<uk.patientsafety@novartis.com>



**法属圭亚那**  
<vigilance.france@novartis.com>



**圭亚那**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**巴拉圭**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**秘鲁**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**苏里南**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**乌拉圭**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**委内瑞拉**  
<seguridad.clinica@novartis.com>











 

 

 



 



 大洋洲



  

**美属萨摩亚**  
<usdrugsafety.operations@novartis.com>



**澳大利亚**  
<patientsafety.aunz@novartis.com>



**斐济**  
<patientsafety.aunz@novartis.com>





**法属玻里尼西亚**  
<vigilance.france@novartis.com>



**关岛**  
<usdrugsafety.operations@novartis.com>



**瑙鲁**  
<patientsafety.aunz@novartis.com>





**新喀里多尼亚**  
<vigilance.france@novartis.com>



**新西兰**  
<patientsafety.aunz@novartis.com>



**巴布亚新几内亚**  
<patientsafety.aunz@novartis.com>





**Pitcairn Islands**  
<uk.patientsafety@novartis.com>



**South Georgia &amp; the South Sandwich Islands**  
<uk.patientsafety@novartis.com>











 

 

 



 



 加勒比



  

**安圭拉**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**安提瓜和巴布达**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**阿鲁巴**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**巴哈马**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**巴巴多斯**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**百慕大**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**开曼群岛**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**古巴**  
<spain.safety@novartis.com>



**库拉索**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**多米尼加**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**多米尼加共和国**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**格林纳达**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**海地**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**牙买加**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**蒙特塞拉特**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**波多黎各**  
<usdrugsafety.operations@novartis.com>



**圣基茨和尼维斯**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**圣卢西亚岛**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**圣马丁岛**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**圣文森特和格林纳丁斯**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**特立尼达和多巴哥**  
<seguridad.clinica@novartis.com>





**英属维尔京群岛**  
<seguridad.clinica@novartis.com>



**美属维尔京群岛**  
<usdrugsafety.operations@novartis.com>











 

 

 



 



 

 





 



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