 ##  [製品について](/jp-ja/contact/novartis-direct "製品について") 

 当社製品に関するお問い合わせを承っております。

 

## 医療関係者の方



 



 製品についてのお問い合わせ（ノバルティスダイレクト）

  

**電話番号: 0120-003-293 (通話料無料)**  
**受付時間:月～金 9:00～17:30 (祝日及び弊社休日を除く)**

プッシュボタンで番号を選択してください。  
番号は製品により分かれています。([一覧](/jp-ja/sites/novartis_jp/files/List%20of%20product_202606.pdf "List of product_202606.pdf")でご確認いただけます)

電話がご利用いただけない場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。

[医療関係者の方専用 お問い合わせフォーム](/jp-ja/contact/novartis-direct/novartis-direct-hcp "医療関係の方専用 お問い合わせフォーム")

[ノバルティスダイレクトの使命](/jp-ja/contact/novartis-direct/mission "ノバルティスダイレクトの使命")



 

 

 



 



 患者さま資材・ブリーズヘラー等の請求

  

**ノバルティスファーマ 医療関係者向けサイト**からご発注いただけます。​​  
ご希望の資材が掲載されていない、在庫がない場合は下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

**ノバルティスファーマ カスタマーサポートデスク​​**  
**月～金9:00～17:30（祝日及び弊社休日除く）**

  
[**ノバルティスファーマ 医療関係者向けサイト**](https://www.pro.novartis.com/jp-ja/)

[**お問い合わせフォーム**](/jp-ja/contact/novartis-direct/novartis-direct-hcp-1 "MRへの連絡、資材請求等の専用 お問い合わせフォーム")



 

 

 



 



 MRへの連絡

  

  
**ノバルティスファーマ カスタマーサポートデスク****​**  
**電話番号：****0120-965-101****（通話料無料）****​**  
**受付時間：月～金****9:00****～****17:30****（祝日及び弊社休日除く）**​

※電話がご利用いただけない場合は、[お問い合わせフォーム](https://www.novartis.com/jp-ja/contact/novartis-direct/novartis-direct-hcp-1)をご利用ください。





 

 

 



 



 休日の製品に関するお問い合わせ

  

**ノバルティスファーマ株式会社 ノバルティスダイレクト**

**休日対応窓口**   
**電話番号: 0120-833-303 (通話料無料)**   
**受付日: 土・日・祝日及び弊社休日 受付時間： 9:00～17:30**



 

 

 



 



 ノバルティスファーマ 医療関係者向けサイト

  

[ノバルティスファーマ 医療関係者向けサイト](https://www.pro.novartis.com/jp-ja/)では医療関係者向けの情報を提供しています。



 

 

 



 



 

 





## 患者さん・一般の方



 



 製品についてのお問い合わせ（ノバルティスダイレクト）

  

**電話番号: 0120-003-293 (通話料無料)**  
**受付時間: 月～金 9:00～17:30 (祝日及び弊社休日を除く)**

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番号は製品により分れています。([一覧](/jp-ja/sites/novartis_jp/files/List%20of%20Product%20for%20Patient_202606.pdf "List of Product for Patient_202606.pdf")でご確認いただけます)

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[患者さん・一般の方専用 お問い合わせフォーム](/jp-ja/contact/novartis-direct/novartis-direct-patient "患者さん・一般の方専用 お問い合わせフォーム")

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## 報道関係者の方



 



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