## [Compromiso de Novartis con pacientes y cuidadores](/es-es/pacientes-y-cuidadores/compromiso-de-novartis-con-pacientes-y-cuidadores "Compromiso de Novartis con pacientes y cuidadores") Novartis trabaja con comunidades de pacientes de todo el mundo para descubrir nuevas formas de mejorar y prolongar la vida de las personas. Nuestra importante inversión en investigación y desarrollo es la base de nuestro compromiso con la innovación basada en la ciencia para abordar algunos de los problemas sanitarios más complejos a los que se enfrenta la sociedad. Solo trabajando juntos podremos mejorar los resultados para los pacientes y lograr cambiar la práctica de la medicina. Respetar y comprender la perspectiva de la comunidad de pacientes Nos comprometemos a buscar activamente y escuchar las aportaciones de la comunidad de pacientes, con el objetivo de que nuestra toma de decisiones cuente con la información necesaria a lo largo del proceso de desarrollo y comercialización de nuestros medicamentos, en aras del beneficio mutuo de los pacientes, de los sistemas de atención sanitaria y de Novartis. Nos comprometemos a proporcionar oportunidades educativas basadas en las aportaciones de las comunidades de pacientes, empoderar a estos pacientes para que busquen la atención adecuada y ayuden a los profesionales sanitarios a proporcionar el mejor tratamiento a sus pacientes. Nos comprometemos a trabajar para hacer que nuestros productos sean más fáciles de usar, especialmente para aquellos usuarios con limitaciones físicas y solicitaremos asesoramiento a la comunidad de pacientes sobre cómo mejorar la usabilidad de nuestros productos. Nos comprometemos a proporcionar información acerca de nuestros productos que sea fácil de entender y que incluya la información médica oportuna y precisa para los profesionales sanitarios, para que puedan fomentar de la mejor manera posible el uso apropiado de nuestros productos en sus pacientes. Nos comprometemos a respetar plenamente la independencia e integridad de la comunidad de pacientes y a trabajar de una manera simple y transparente. Ampliar el acceso a nuestros medicamentos Nos comprometemos a trabajar con la comunidad de pacientes y otras partes interesadas, como gobiernos, gestores sanitarios, profesionales sanitarios y otras compañías farmacéuticas, para ayudar a que los pacientes reciban los medicamentos que necesitan. Nos comprometemos a implementar estrategias de acceso para todos nuestros medicamentos nuevos, basadas en tres principios: abordar las necesidades de las poblaciones desatendidas a través de la investigación y el desarrollo, mejorar aún más la asequibilidad de nuestros medicamentos y reforzar los sistemas de salud. Nos comprometemos a continuar brindando soluciones de acceso adaptadas y modulables, incluyendo programas de asistencia al paciente, modelos comerciales equitativos, [modelos de negocios sociales](https://www.novartis.com/our-company/corporate-responsibility/expanding-access-healthcare/novartis-social-business) y modelos sin ánimo de lucro. Nos comprometemos a explorar opciones para proporcionar a los pacientes acceso a nuestros medicamentos en investigación, si así lo solicitan, antes de que estos hayan recibido la autorización de comercialización. Ensayos clínicos responsables Nos comprometemos a recabar las opiniones y las preferencias de la comunidad de pacientes desde el inicio del proceso de desarrollo de medicamentos y a mejorar continuamente la forma en que compartimos información con los pacientes para que sea fácil de entender antes, durante y después de que un ensayo clínico tenga lugar. Nos comprometemos a mejorar el acceso a la participación en ensayos clínicos a partir de las ideas de la comunidad de pacientes respecto al diseño de ensayos, la exploración de soluciones novedosas basadas en la tecnología y la implementación de estrategias para garantizar que nuestros ensayos reflejen la diversidad de los pacientes. Reconocemos que los resultados de los [ensayos clínicos](https://www.novartis.com/clinicaltrials) deben usarse para promover la salud pública y nos comprometemos a brindar a la comunidad de pacientes y a otras personas, acceso a la información de los ensayos clínicos, incluidos los resultados, ya sean positivos o negativos. Después de haber concluido un ensayo clínico de Novartis, nos comprometemos a publicar los resultados en [clinicaltrials.gov](https://clinicaltrials.gov/) y [EudraCT](https://eudract.ema.europa.eu/). También solicitamos que los patrocinadores independientes de todos los[ ensayos iniciados por investigadores (PDF 0.18 MB)](https://www.novartis.com/sites/novartis_com/files/novartis-investigator-initiated-trials.pdf) (IIT, por sus siglas en inglés) y respaldados por Novartis hagan públicos todos los resultados. Después de completar con éxito los programas clínicos, nos comprometemos a registrar los nuevos medicamentos en todos los países donde haya pacientes que hayan participado en los ensayos. Cuando un medicamento esté registrado, pero no haya sido comercializado, nos comprometemos a proporcionarlo, en la medida en que lo permita la legislación local, a los pacientes que participaron en los ensayos para garantizar que su tratamiento no sea interrumpido. Reconocer la importancia de la transparencia y la presentación de informes Nos comprometemos a compartir información de manera transparente sobre nuestras interacciones con los [profesionales sanitarios]() y la comunidad de pacientes y a divulgar todo el apoyo financiero y no financiero que sea de relevancia. Nos comprometemos a informar periódicamente del progreso de dichos compromisos. [Nota metodológica Pacientes (PDF)](https://www.novartis.com/es-es/sites/novartis_es/files/Nota%20Metodolo%CC%81gica%20Novartis%20TdV%20a%20OP%202025_Protegida.pdf) [2025 - Informe de pacientes (PDF)](https://www.novartis.com/es-es/sites/novartis_es/files/Informe%20TdV%20pacientes%202025_protegido_0.pdf) [2024 - Informe de Pacientes (PDF)](https://www.novartis.com/es-es/sites/novartis_es/files/Informe%20TdV%20pacientes%202024_v230626_protected.pdf) [2023 - Informe de Pacientes (PDF)](/es-es/sites/novartis_es/files/informe-tdv-pacientes-2023.pdf)