Jede unserer sechs Service-Einheiten hat es sich zur Aufgabe gemacht, Dienstleistungen in einer exzellenten Servicequalität bereitzustellen und integrierte, domain-übergreifende Servicelösungen anzubieten. Sie bestehen aus dem Procurement, People & Organisation (P&O), IT, Gebäudemanagement (REFS), Finanzen (FSC) und Eventmanagement (CONEXTS) und werden von vier übergreifenden Funktionen (Legal, Finance, Kommunikation und P&O Business Partnering) unterstützt. Zusammen bilden wir den Business Support-Bereich für die Novartis-Gruppe.
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