341171BR
Mar 16, 2022
Germany

Job Description

30+. So viele Länder beliefern und betreuen wir. Für das Customer Service Team suchen wir Dich als engagiertes, dynamisches und kundenorientiertes Teammitglied.
In dieser Tätigkeit unterstützt du das Customer Service Team bei der Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit durch transparente Kommunikation und wunschgemäße Belieferung.

Die Stelle bietet einen Arbeitsumfang von 10-15 Stunden / Woche.

Deine Aufgaben:
Zu deinen Verantwortlichkeiten gehören, unter anderem, die Folgenden:
• Bestätigung und Nachverfolgung von Kundenbedarfen und Durchführung von Änderungsanträgen (Change requests)
• Abstimmung mit der Produktionsplanung
• Unterstützung bei der Erstellung von Lieferplänen
• Erstellen von Reports, z.B. Reichweitenanalysen, Bestellübersichten, Bestandslisten
• Analyse / Einhaltung von Wunschlieferdaten für MTO und VMI Kundenaufträge
• Erstellen und Aktualisieren von Stock out Listen

Diversity & Inclusion / EEO

Novartis ist bestrebt, ein hervorragendes, integratives Arbeitsumfeld und ein vielfältiges Team aufzubauen, das die Patienten und Gemeinschaften, denen wir dienen, repräsentiert.

Minimum Requirements

Das bringst du mit:
• Aktuelles Studium im Bereich Supply Chain Management, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL oder vergleichbar
• Fließende Deutsch und Englischkentnisse
• Kundenorientiertes Denken
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Warum Sandoz?
Unsere oberste Priorität ist es, Patienten Zugang zu einer besseren Gesundheitsversorgung zu verschaffen. Wir sind Pioniere und waren die Ersten...

- bei der Entwicklung eines oral verabreichbaren Penicillin Antibiotikums
- bei der Entwicklung eines Biosimilars und dessen Einführung auf dem Markt
- bei der Einführung einer von der FDA freigegebenen digitalen Therapieform.

Außerdem hören wir nie auf uns die Frage zu stellen, wie wir in einer immer stärker globalisierten und digitalisierten Welt weiterhin erfolgreiche Vorreiter bei der Schaffung von Zugängen zu medizinischer Versorgung bleiben können. Antworten darauf erschließen sich, wenn neugierige Leute eng miteinander zusammenarbeiten, Fragen stellen, mutige Entscheidungen treffen und smarte Risiken eingehen.

Sandoz ist eine Division von Novartis, welche führend auf dem Gebiet der Generika- und Biosimilarmedizin und Pionier im Bereich der digitalen Therapieformen ist.

Stell dir vor, was du bei Sandoz tun könntest!

Engagement für Vielfalt und Inklusion:
Sandoz setzt sich für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion ein. Wir sind bestrebt, vielfältige Teams zusammenzustellen, die für die Patienten und Gemeinschaften repräsentativ sind, denen wir dienen. Wir bemühen uns um die Schaffung eines inklusiven Arbeitsplatzes, der durch Zusammenarbeit mutige Innovationen fördert und unsere Mitarbeiter in die Lage versetzt, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Einstellungsentscheidungen basieren alleine auf der Qualifikation für die Position, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.

Das Gesetz sieht für schwerbehinderte/gleichgestellte Bewerber die Möglichkeit vor, die lokale SBV in dem Bewerbungsprozess einzubinden. Sollte dies Ihrem Wunsch entsprechen, teilen Sie es uns bitte im Vorfeld als Vermerk in Ihrem Lebenslauf mit.

Trete unserem Novartis Netzwerk bei: wenn diese Position nicht zu Ideiner Erfahrung oder Karrierezielen passt, du aber dennoch mit uns in Kontakt bleiben möchten, um mehr über Novartis und unsere Karrieremöglichkeiten zu erfahren, dann trete hier dem Novartis Netzwerk bei: https://talentnetwork.novartis.com/network
Novartis Technical Operations
NTO SANDOZ TECHOPS
Germany
Holzkirchen (bei München)
Teilzeit
50
Ausbildung
Nein
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Werkstudent Customer Service (d/w/m)

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