Digital Product Manager – Eco System Management (d/w/m)

324129BR
Sep 08, 2021
Germany

Job Description

90 % aller Ärzte, medizinischen Fachpersonal und Patienten informieren und bewegen sich täglich online. Dieses erfordert einen Wechsel der Perspektive und bietet ein neues Potential. Die vertrauensvolle und hochwertige Kundenkommunikation muss durch den Einsatz neuer innovativer Instrumente digitalisiert und auf die persönlichen Bedürfnisse des Nutzers kontinuierlich abgestimmt werden.

Für uns stellt sich die Frage: Welche digitale Infrastruktur müssen wir unseren Kunden bereitstellen, damit wir Ärzte optimal bei der Therapie Ihrer Patienten unterstützen und Patienten auf Ihrem Weg bestmöglich begleiten.

Du handelst digital und möchtest gemeinsam mit uns die Kommunikation mit Ärzten und Patienten zukunftsfähig machen?

Dann bewirb‘ Dich jetzt bei uns!

Als Digital Product Manager (d/w/m) mit Fokus auf EcoSystem Management verantwortest Du die kontinuierliche Weiterentwicklung der Schnittstellen und Integrationen zu unseren digitalen Kundenplattformen. Dabei nimmst Du eine zentrale Schnittstellenfunktion ein und arbeitest cross-funktional mit dem Plattform Team, den Digitalen Produkt Team und dem Data Team zusammen.
Ziel ist es unseren Kunden eine reibungslose, personalisierte Customer Journey entlang unserer verschiedenen digitalen Angebote und Tools zu ermöglichen. Hierfür gilt es die verschiedenen digitalen Produkte unseres Portfolio miteinander zu verknüpfen und die Schnittstellen kontinuierlich kundenzentriert und datengetrieben zu optimieren.

Deine Aufgaben im Detail:
• Definition einer gemeinsamen Vision und Roadmap für den Aufbau des Eco-Systems unserer Plattformen zusammen mit den relevanten Stakeholdern, um die verschiedenen Marketing Kanäle, digitalen Tools und Plattformen schrittweise miteinander über APIs zu vernetzen.
• Definition von Anforderungen in Form von Use Cases, User-Stories und User-Acceptance-Kriterien zur Steuerung der Entwicklungsprozesse entlang der aktuellen Business Needs und den zentralen Kundenbedürfnissen
• Kontinuierliches KPI-Monitoring, um mit iterativen Tests, die Entwicklung, Performance und UX der Schnittstellen stetig zu optimieren.
• Aufbau und Management von technischen und administrativen Prozessen für ein effektives und agiles Management für die Maintenance und Weiterentwicklung der Schnittstellen
• Stakeholdermanagement zwischen lokalen und globalen Fachabteilungen, IT und Kooperationspartnern
• Effektives Change-Management gemeinsam mit dem Digital Team, um den Omnichannel-Marketing-Ansatz im Unternehmen zu stärken

Minimum Requirements

Das bringst Du mit:
• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder ähnliches
• Du begeisterst Dich für die Entwicklung und Optimierung digitaler Produkte und bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Produktmanager für digitale Produkte oder Datenprodukte
• Du besitzt bereits breite Kenntnisse und Erfahrungen im API Management und in der Arbeit mit Content Management Systeme (z.B. Drupal). Web Analytics Tools wie Google Analytics und Tools wie Confluence und Jira sind Dir vertraut
• Kontinuierlich Customer Insights einzuholen und in die Produktentwicklung zu integrieren, sind für Dich selbstverständlich. Ein tiefgehendes Zielgruppenverständnis sowie Erfahrungen im Bereich Pharma Marketing sind ein Plus
• Du verfügst über ein ausgezeichnetes analytisches und strategisches Denkvermögen
• Zu Deinen Kernkompetenzen zählen die Koordination von zahlreichen Stakeholdern, eine direkte, aber diplomatische Kommunikationsweise, sowie die Anleitung von Change-Management Prozessen
• Lean & agile Methoden der modernen Produktentwicklung sind für Dich kein Neuland, Kanban, Growth Hacking & Scrum keine Fremdwörter und lifelong learning eine Selbstverständlichkeit
• Zusammenarbeit und Teamplay sind für dich nicht nur Buzzwords, sondern Teil deiner täglichen Arbeitsweise, denn Du weißt das digitale Transformation das Unternehmen als Ganzes verändert
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Dich erwartet:
• Ein echtes Team mit flachen Hierarchien, in dem der Teamleiter es als seine Aufgabe betrachtet, Talenten ihren Freiraum zu bewahren, Stärken des Einzelnen ideal einzusetzen und wertzuschätzen
• Vielfältige Initiativen, um Talenten wie Dir weitreichende Entwicklungs- und Karriereperspektiven im gesamten Unternehmen zu bieten
• Work-Life-Balance (inkl. flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis und digitalem Arbeitsmodell mit flexibler Wahl des Arbeitsortes innerhalb Deutschlands und partieller Anwesenheit in der Zentrale)

Warum Novartis?
769 Millionen - so viele Menschen haben wir mit unseren Produkten im Jahr 2020 erreicht. Darauf sind wir stolz. In einer Welt des digitalen und technologischen Wandels stellen wir uns die Frage: Wie können wir noch mehr Menschenleben verbessern und verlängern?
Wir sind überzeugt: neugierige und ambitionierte Menschen wie wir finden gemeinsam in einem inspirierenden Umfeld neue Antworten und treffen mutige Entscheidungen.
Stellen Sie sich vor, was Sie bei Novartis tun könnten!

Engagement für Vielfalt und Inklusion:
Novartis setzt sich für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion ein. Wir sind bestrebt, vielfältige Teams zusammenzustellen, die für die Patienten und Gemeinschaften repräsentativ sind, denen wir dienen. Wir bemühen uns um die Schaffung eines inklusiven Arbeitsplatzes, der durch Zusammenarbeit mutige Innovationen fördert und unsere Mitarbeiter in die Lage versetzt, ihr volles Potenzial zu entfalten.
Einstellungsentscheidungen basieren alleine auf der Qualifikation für die Position, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.
Das Gesetz sieht für schwerbehinderte/gleichgestellte Bewerber die Möglichkeit vor, die lokale SBV in dem Bewerbungsprozess einzubinden. Sollte dies Ihrem Wunsch entsprechen, teilen Sie es uns bitte im Vorfeld als Vermerk in Ihrem Lebenslauf mit.

Lesen Sie bei Interesse mehr auf unserer Homepage unter www.novartis.de/karriere.
Wenn Sie an dieser anspruchsvollen Tätigkeit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlinetool!

Treten Sie unserem Novartis Netzwerk bei: wenn diese Position nicht zu Ihrer Erfahrung oder Ihren Karrierezielen passt, Sie aber dennoch mit uns in Kontakt bleiben möchten, um mehr über Novartis und unsere Karrieremöglichkeiten zu erfahren, dann treten Sie hier dem Novartis Netzwerk bei: https://talentnetwork.novartis.com/network
PHARMA
REGION EUROPE PHARMA
Germany
Nürnberg
Marketing
Vollzeit
Unbefristet
Nein
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